Operation Manual

10. GARANTÍA Y REGISTRO
10.1 Condiciones de la garantía
La factura es la garantía. La fecha de la factura marca
el inicio del periodo de garantía.
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
• si intentas arreglar el Oxboard por tu cuenta y
agravas los daños o errores de sistema;
• si no observas las recomendaciones incluidas en estas
instrucciones, como las condiciones de almacena-
miento, los límites de peso y las indicaciones de
uso y mantenimiento del Oxboard;
• si se producen daños imprevistos provocados
por el propio usuario, por vibraciones fuertes (en
superficies irregulares), por el desgaste normal,
por una colisión con una persona u objeto o
causados por el agua;
• si se producen otros daños no relacionados con el
diseño del producto, la tecnología, fallos de fábrica
o control de calidad;
• si el fallo se ha producido a causa del desgaste
normal, por un uso excesivo, por daños provocados
por el agua o por condiciones climáticas extremas.
Para averiguar si el fallo entra dentro de la garantía,
contacta con el Servicio de atención al cliente. Puedes
hacerlo por correo electrónico: [e-mail]
o llamando al [phone].
10.2 Garantie et réparations
OXBOARD ofrece un año de garantía por fallos
de fabricación. Para presentar una reclamación de
garantía durante este periodo, escribe a: service@
oxboard.nl. Nos pondremos en contacto contigo lo
antes posible (en un plazo de tres días laborables)
para organizar la recogida de tu OXBOARD. Los
gastos de recogida corren por nuestra cuenta.
El OXBOARD defectuoso se reparará en un plazo de
cinco días laborables. Si las condiciones de la garantía
(descritas anteriormente) cubren la reparación, ésta no
conllevará ningún coste. Nos pondremos en contacto
contigo antes de proceder a la reparación si ésta no
entra en garantía. No iniciaremos la reparación hasta
que no nos des autorización, tras lo cual te enviaremos
el Oxboard junto con la factura.
Si decides no reparar tu Oxboard, te devolveremos
el aparato defectuoso junto con una factura de
50,00 € en concepto de gastos de envío y revisión
10.3 Registro
Merece la pena registrar tu Oxboard en nuestra
página web. Hemos desarrollado un programa especial
de EMBAJADORES de Oxboard. Echa un vistazo a
nuestra web y regístrate como embajador. Todo aquel
que se registre recibirá una sorpresa inicial. Cada
Oxboard tiene un número de serie único en el mando
a distancia que es fundamental para optar a las
numerosas ventajas que ofrecemos a nuestros
EMBAJADORES de Oxboard.
INSTRUCCIONESINSTRUCCIONES
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