Mode d'emploi

84 Инструкция по эксплуатации YDP30
Устранение неисправностей
5. Устранение неисправностей
В следующем руководстве перечислены наиболее частые проблемы, которые могут возникнуть при работе с принте-
ром. Если после принятия всех предложенных мер принтер по-прежнему не будет функционировать, обратитесь за
помощью в Отдел обслуживания клиентов местного оператора розничной торговли или дистрибьютора.
5.1 Состояние светодиода
В данном разделе перечислены наиболее частые проблемы, которые связаны с индикацией светодиода, а также другие
проблемы, которые могут возникнуть при работе с принтером. В разделе также приведены решения проблем.
Состояние
светодиода | Цвет
Состояние
принтера
Возможная причина Решение проблемы
Выключен Не отвечает – Отсутствует питание. – Включите выключатель питания.
– Проверьте, горит ли зеленый светодиод на блоке пита-
ния. Если он не горит, источник питания был отключен.
– Проверьте соединение кабеля питания с розеткой
и штекерным разъемом принтера и убедитесь,
что кабель надежно соединен.
Непрерывный
зеленый
Включен – Принтер готов
к использованию.
– Никаких действий не требуется.
Мигающий зеленый Приостановка – Работа принтера
приостановлена.
* Нажмите кнопку FEED (ПОДАЧА) для продолжения
печати.
Мигающий красный Ошибка – Нет этикеток, или
неправильная настройка
принтера.
1. Нет этикеток.
– Загрузите рулон этикеток и следуйте инструкциями
по загрузке по загрузке носителя, после чего нажмите
кнопку FEED (ПОДАЧА) для продолжения печати.
2. Неправильная настройка принтера.
5.2 Проблемы с печатью
Проблема Возможная причина Решение проблемы
Печать не выполняется – Проверьте надежность подключения интер-
фейсного кабеля к интерфейсному разъему.
– Повторно подключите кабель к разъему.
– Неправильное расположение контактов
кабеля последовательного порта.
– Используйте поставляемый компанией Sartorius
кабель.
– Разные настройки последовательного порта
хоста и принтера.
– Сбросьте настройки последовательного порта.
Отсутствует печать на
этикетке
– Неправильно загружена этикетка.
– Неправильно загружена лента.
– Следуйте инструкциям по загрузке ленты
и носителя.
Непрерывная подача
этикеток
– Возможна ошибка настройки принтера. – Выполните инициализацию и калибровку
зазора | черной метки.
Замятие бумаги – Неправильно установлен зазор | чувствитель-
ность датчика черной метки (недостаточная
чувствительность датчика).
– Откалибруйте зазор | датчик черной метки.
– Этикетки могли застрять внутри механизма
принтера рядом с датчиком.
– Удалите застрявшую этикетку.
Плохое качество печати – Верхняя крышка ненадежно закрыта. – Полностью закройте верхнюю крышку и убедитесь,
что правый и левый рычаги надежно зафиксированы.
– К принтеру подключен неправильный
источник питания.
– Проверьте, подает ли источник питания 24В
постоянного тока.
– Проверьте, правильно ли загружен источник. – Повторно загрузите источник.
– Проверьте, не накопились ли пыль или клей
на печатающей головке.
– Очистите печатающую головку.