Operation Manual

111
It
Risoluzione dei problemi
Caso 1:
Se viene visualizzato “No Update” sul display anteriore
dell’ricevitore AV, il firmware è già stato aggiornato. Non
occorre fare altro.
Caso 2:
Se si verifica un errore, sul display anteriore
dell’ricevitore AV viene visualizzato “Error!! *-** No
media”. (I caratteri alfanumerici sul display anteriore
sono indicati da asterischi.) Consultare la seguente tabella
e procedere in modo appropriato.
■ Errori durante l’aggiornamento tramite rete
Caso 3:
Se non si possiede un collegamento cablato alla rete,
contattare il supporto tecnico Onkyo (➔ 112).
Caso 4:
Se si verifica un errore durante la procedura di
aggiornamento, disinserire e reinserire il cavo di
alimentazione AC e provare di nuovo.
Caso 5:
Se si è verificato un errore a causa della scelta sbagliata di
sorgenti di ingresso, spegnere e riaccendere l’ricevitore
AV. Poi ripetere l’aggiornamento.
L’ricevitore AV consente di aggiornare il firmware
utilizzando una periferica di archiviazione USB.
*
In questa procedura, la visualizzazione a schermo può variare
a seconda del modello.
Nota
• Non scollegare o spegnere l’ricevitore AV durante la procedura
di aggiornamento.
• Non collegare o scollegare un cavo HDMI e una periferica USB
durante la procedura di aggiornamento.
• Non scollegare la periferica di archiviazione USB e il cavo di
alimentazione durante la procedura di aggiornamento.
• L’aggiornamento del firmware richiede circa 60 minuti.
• Al termine dell’aggiornamento, l’ricevitore AV avrà conservato
tutte le impostazioni utente.
Prima di iniziare
• Controllare le impostazioni dell’ “HDMI
Controllo(RIHD)” (➔ 65). Se l’impostazione è attivata,
l’aggiornamento potrebbe non andare a buon fine.
• Disattivare il dispositivo di controllo collegato tramite
RS232C e tramite rete Ethernet.
• Disattivare la Zona 2 amplificata e la Zona 3 amplificata.
• Interrompere la riproduzione di contenuti da Internet
Radio, iPod, USB o server, ecc.
■ Disattivazione di RIHD
Procedura di aggiornamento
Codice di
errore
Descrizione
*
-10,
*
-20
Il cavo Ethernet non viene rilevato. Collegare
correttamente il cavo.
*
-11,
*
-13,
*
-21,
*
-28
Errore di connessione a Internet.
Effettuare le seguenti verifiche:
• accertarsi che indirizzo IP, subnet mask,
indirizzo gateway e server DNS siano
configurati correttamente.
• Assicurarsi che il router sia acceso.
• Assicurarsi che l’ricevitore AV e il router
siano collegati tramite cavo Ethernet.
• Assicurarsi che la configurazione del router
sia impostata correttamente. Vedere il
manuale di istruzioni del router.
• Se la rete consente il collegamento di un solo
client e vi sono altre periferiche già collegate,
l’ricevitore AV non potrà accedere alla rete.
Consultare il provider di servizi Internet
(ISP).
• Se il modem non funge da router, occorrerà
prevederne uno. A seconda della rete,
potrebbe essere necessario configurare il
server proxy. Vedere i documenti forniti
dall’ISP. Se ancora non si riesce ad accedere
a Internet, il DNS o il server proxy
potrebbero essere temporaneamente non
disponibili. Contattare l’ISP.
Varie Ripetere la procedura di aggiornamento
dall’inizio. Se l’errore persiste, contattare il
supporto tecnico Onkyo (➔ 112) e fornire il
codice di errore.
Aggiornamento del firmware tramite
USB
1
Nel menu principale, selezionare “Imp.
Hardware”.
2
Selezionare “HDMI”.
3
Impostare “HDMI Controllo(RIHD)” su
“Spento”.
1
Collegare una periferica di archiviazione USB
al PC. Se sulla periferica USB sono presenti dei
dati, eliminarli.
2
Scaricare il file del firmware dal sito web
Onkyo. Il nome file è il seguente:
ONKAVR0001_*******.zip
Decomprimere il file scaricato. Vengono creati i
tre file seguenti:
ONKAVR0001_*******.of1
ONKAVR0001_*******.of2
ONKAVR0001_*******.of3
3
Copiare i file estratti sulla periferica di
archiviazione USB. Prestare attenzione a non
copiare il file compresso.
4
Rimuovere la periferica di archiviazione USB
dal PC e collegarla alla porta USB
dell’ricevitore AV.
Se l’ricevitore AV è dotato di due porte USB, è
possibile usarne una delle due.