Operation Manual

24
F EHLER UND PROBLEMLÖSUNGEN
B EI STROMAUSFALL
Bei Stromausfall behält der Speicher des Faxgerätes: die
gespeicherten Nummern für die Ziel- und Kurzwahl sowie
die Protokolle. Dagegen gehen verloren:
- Die gespeicherten Dokumente. In diesem Fall wird das
Faxgerät automatisch ein Protokoll ausdrucken, auf dem
die Anzahl aller gelöschten Seiten (bei Sendung und
Empfang) angegeben sind.
- Die Eingaben für die Sendungen aus dem Speicher für
die zeitversetzten Sendungen und für den Sende- und
Empfangsabruf.
- Das Rundsendeprotokoll.
- Die Liste der Anrufer-ID.
Im Journal sind alle Daten über die letzten 15 Sende- und
Empfangsvorgänge (anstatt der letzten 25) enthalten.
B EI PAPIER - ODER TINTENMANGEL
Falls beim Empfang Papier fehlt oder staut, die Tinte im
Druckkopf verbraucht ist oder die Abdeckung der
Druckkopfkammer geöffnet ist, wird der Druckvorgang
abgebrochen. Auf dem Display erscheint eine entsprechen-
de Meldung und das Faxgerät speichert vorübergehend
das Dokument. Nach Behebung dieser Störung wird der
Druck wieder aufgenommen.
B EI ERFOLGLOSEM SENDEVORGANG
Es kann vorkommen, dass ein Dokument aufgrund von
Leitungsstörungen, Überlastung oder anderen Störungen
fehlerhaft übertragen wird und Sie vom Empfänger dazu
aufgefordert werden, den Sendevorgang zu wiederholen.
In diesen Fällen ist es empfehlenswert, das Original mit einer
niedrigeren Übertragungsgeschwindigkeit zu senden.
Sie müssen bis auf 4800 bps verringern, und dazu die in
Abschnitt "Verringern der Übertragungs-
geschwindigkeit", Kapitel "Wie Sie Ihr Faxgerät opti-
mal nutzen" beschriebene Prozedur zu befolgen.
Wenn die Übertragung aufgrund von Leitungs- oder Funk-
tionsstörungen des Faxgerätes nicht erfolgt, leuchtet die
Leuchtanzeige " " auf und das Faxgerät gibt ein kurzes
akustisches Signal aus. In diesem Fall druckt das Faxgerät
automatisch das Sendeprotokoll aus (siehe "Ausdrucken
von Protokollen und Listen", Kapitel "Grundsätzliche
Operationen für den Sende- und Empfangsvorgang"),
das den Fehlercode mit Angabe der Störungsursache enthält
(weiter vorne befindet sich die Liste mit allen Fehlercodes).
Nach dem Ausdruck die Taste
drücken, um die
Leuchtdiode FEHLER "
" auszuschalten. Dann das Ori-
ginal manuell aus dem ADF entfernen.
K LEINE STÖRUNGEN
Die folgende Liste bietet eine Hilfestellung zur Lösung kleinerer Pro-
bleme.
PROBLEM LÖSUNG
Das Fax
g
erät funktioniert
nicht.
Sicherstellen, dass es an der
Netzsteckdose
an
g
eschlossen ist.
Das Ori
g
inal wird nicht richti
g
ein
g
ezo
g
en.
Prüfen, ob das Ori
g
inal den
Empfehlun
g
en entspricht, die
im Abschnitt "Welche
Ori
g
inale können
g
esendet
werden", Kapitel
"Grundsätzliche Operationen
für den Sende- und
Empfan
g
svor
g
an
g
" auf
g
eführt
sind.
Das Fax
g
erät sendet nicht. Prüfen, ob das Ori
g
inal staut.
Die Leitun
g
ist besetzt:
Warten, bis sie frei wird, dann
den Sendevor
g
an
g
wiederholen.
Das Fax
g
erät kann nicht
automatisch empfan
g
en.
Das Fax
g
erät wurde auf
manuellen Empfan
g
ein
g
estellt: Auf automatischen
Empfan
g
einstellen.
Das Fax
g
erät kann weder
kopieren noch empfan
g
en.
Prüfen, ob ein Papierstau des
Ori
g
inals oder des
Druckpapiers vorlie
g
t.
Das verwendete Papier ist
un
g
eei
g
net: Die
Papiermerkmale im
"Technische Daten"
nachprüfen.
Das Fax
g
erät druckt weiße
Kopien.
Das Ori
g
inal richti
g
, mit dem
Schriftbild nach unten
g
erichtet, einle
g
en.
anmerkung
Funktionsstörungen während des Sende- oder Empfang-
vorgangs können auch andere Ursachen haben, die nicht in
der obigen Liste aufgeführt sind. Sie werden durch Fehler-
code im "Sendeprotokoll" und "Journal" angezeigt, sie-
he "Ausdrucken von Protokollen und Listen", Kapitel
"Grundsätzliche Operationen für den Sende- und
Empfangsvorgang".