Operation Manual

MANTENIMIENTO Y DETERMINACIÓN DE AVERÍAS 33
DETERMINACIÓN DE AVERÍAS
Problemas durante la instalación de la impresora
Antes de leer esta sección:
Comprobar que la impresora esté correctamente conectada a una toma eléctrica con puesta en
tierra conforme con las especificaciones de alimentación requeridas por la impresora (100 - 240 Vca,
50 - 60 Hz) y que esté encendida.
Si la impresora está conectada a un ordenador, comprobar que ambos estén encendidos.
Comprobar que el sistema operativo del ordenador sea Windows 98 SE, ME, 2000 o XP, o MAC OS
10.2 ó superior.
Problema Posible causa Solución
La impresora no se enciende. El cable de alimentación de la
impresora no está conectado
correctamente al ordenador
y/o a la toma eléctrica.
La toma eléctrica no
funciona.
1 Controlar que los dos
extremos del cable estén
conectados correctamente.
2 Controlar que la toma
eléctrica con puesta en tierra
funcione.
Después de haber insertado el
CD-ROM “Installation”
(“Instalación”) en el específico
drive del PC, el programa de
instalación no parte
automáticamente.
El ordenador está utilizando
un sistema operativo que no
es compatible con el
software del CD-ROM.
1 Controlar que el ordenador
utilice Windows 98 SE, ME,
2000 o XP, o MAC OS 10.2 ó
superior.
La función auto-run está
inhabilitada.
El ordenador no es capaz de
encontrar setup.exe en el
CD-ROM.
1 Sacar y sustituir el CD-ROM
“Installation” (“Instalación”)
nel drive del CD con la
etiqueta orientada hacia
arriba.
2 Seleccionar Inicio > Ejecutar
y clicar en Examinar.
3 Encontrar el identificador del
drive del CD-ROM clicar en
Open.
4 Seleccionar Instalar y clicar
en Abrir. El archivo setup.exe
se visualiza en la casilla de
diálogo.
5Clicar en OK y seguir las
instrucciones visualizadas.
El nombre de la impresora no
está disponible seleccionando
Archivo > Imprimir de una
aplicación. La impresora no está
indicada en la carpeta Printer en
el panel frontal.
El driver de la impresora no
ha sido instalado
correctamente.
1 Cerrar todas las aplicaciones
abiertas.
2 Reinstalar el software de la
impresora según el esquema
de instalación o tal como se
ha indicado en las fases
precedentes.