Operation Manual

MANUTENZIONE E RICERCA GUASTI 33
RICERCA GUASTI
Problemi durante l’installazione della stampante
Prima di leggere questa sezione:
1 Accertarsi che la stampante sia correttamente collegata ad una presa elettrica con messa a
terra conforme alle specifiche di alimentazione richieste dalla stampante (100 - 240 Vca, 50 - 60 Hz) e
che la stampante sia accesa.
2 Se la stampante è collegata ad un computer, accertarsi di aver acceso sia la stampante che il computer.
3 Accertarsi che il sistema operativo del computer sia Windows 98 SE, ME, 2000 o XP, oppure MAC OS
10.2 o superiore.
Problema Possibile causa Azione correttiva
La stampante non si accende. • Il cavo di alimentazione non è
collegato correttamente alla
stampante e/o alla presa
elettrica.
• La presa elettrica non è
funzionante.
1 Accertarsi che entrambe le
estremità del cavo siano
collegate correttamente.
2 Accertarsi che la presa
elettrica messa a terra
funzioni.
Dopo aver inserito il CD-ROM
“Installation” nell’apposito drive
del PC, il programma di
installazione non parte
automaticamente.
• Sul personal computer è in
uso un sistema operativo non
compatibile con il software
del CD-ROM.
1 Accertarsi che il personal
computer utilizzi Windows
98 SE, ME, 2000 o XP,
oppure MAC OS 10.2 o
superiore.
• La funzionalità auto-run è
disabilitata.
• Il personal computer non
riesce a trovare setup.exe sul
CD-ROM.
1 Rimuovere e sostituire il CD-
ROM “Installation” nel drive
del CD con l’etichetta rivolta
verso l’alto.
2 Selezionare Start > Esegui e
fare clic su Sfoglia.
3 Trovare l’identificatore del
drive del CD-ROM e fare clic
su Apri.
4 Selezionare Setup e fare clic
su Apri. Il file setup.exe è
visualizzato nella finestra di
dialogo.
5 Fare clic su OK e seguire le
istruzioni visualizzate.
Il nome della stampante non è
disponibile selezionando File >
Stampa da un applicativo. La
stampante non è indicata nella
cartella Stampante sul pannello
di controllo di Windows.
• Il driver della stampante non
è stato installato
correttamente.
1 Chiudere tutti gli applicativi
aperti.
2 Reinstallare il software della
stampante secondo il Foglio
di installazione o come
indicato nelle fasi precedenti.