Operation Manual

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7. Fehlerbeseitigung
Probleme beim Scannen
In diesem Abschnitt werden Probleme mit der Scan-Funktion beschrieben.
Kontaktieren Sie bitte Ihren Händler, sollte das Problem mit den folgenden Lösungen nicht behoben werden können.
• Scannen nicht möglich (Benutzerhandbuch)
• Probleme mit In E-Mail scannen
• Fehlercode für E-Mail, Internet-Fax/FaxServer
• Probleme mit An Computer scannen
• Kann keine Dateien in einem Netzwerkordner speichern
• Probleme mit der Netzwerkverbindung
• Probleme mit der drahtlosen LAN-Verbindung (falls ein drahtloses LAN-Modul
angeschlossen ist)
Probleme mit In E-Mail scannen
Zu überprüfender Punkt Lösung Referenz
Haben Sie das LAN-Kabel
angeschlossen, nachdem Sie das
Gerät eingeschaltet haben?
Schalten Sie das Gerät ab. Verbinden
Sie das LAN-Kabel, bevor Sie das
Gerät einschalten.
Abschalten des Geräts
(Benutzerhandbuch)
Ist die E-Mail-Adresse des Geräts
eingestellt?
Stellen Sie die Email-Adresse des
Geräts ein.
Vor Verwendung von Scan an E-
Mail (Benutzerhandbuch)
Ist die eingegebene E-Mail-Adresse
korrekt?
Geben Sie die korrekte Email-Adresse
ein.
Vor Verwendung von Scan an E-
Mail (Benutzerhandbuch)
Ist die SMTP-Server-Adresse korrekt? Kontrollieren Sie die SMTP-Server-
Adresse.
Vor Verwendung von Scan an E-
Mail (Benutzerhandbuch)
Ist die POP3-Server-Adresse korrekt? Kontrollieren Sie die POP3-
Serveradresse.
Vor Verwendung von Scan an E-
Mail (Benutzerhandbuch)
Ist die DNS-Server-Adresse korrekt? Kontrollieren Sie die Einstellungen der
DNS-Server-Adresse.
Einfache Einrichtung
Läuft ein weiterer Auftrag? Warten Sie, bis der andere Auftrag
abgeschlossen ist.
-
Ist ein Fehler aufgetreten? Folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm des Geräts.
Liste mit Fehlermeldungen
(Benutzerhandbuch)
Die Einstellung der
Netzwerkverbindung ist nicht korrekt.
• Um eine Kabelverbindung mit einem
Netzwerk herzustellen, setzen Sie
[Wired (Verdrahtet)] als
Netzwerkverbindung auf [Enable
(Aktivieren)].
• [Wireless(Infrastructure) (Wireless-
(Infrastruktur))] und [Wireless(AP
Mode) (Wireless-(AP-Modus))]
können nicht gleichzeitig aktiviert
sein.
• Um eine Verbindung mit
[Wireless(Infrastructure) (Wireless-
(Infrastruktur))] herzustellen, setzen
Sie [Wireless(AP Mode) (Wireless-
(AP-Modus))] auf [Disable
(Deaktivieren)]. Setzen Sie
anschließend
[Wireless(Infrastructure) (Wireless-
(Infrastruktur))] auf [Enable
(Aktivieren)].
• Um eine Verbindung mit
[Wireless(AP Mode) (Wireless-(AP-
Modus))] herzustellen, setzen Sie
[Wireless(Infrastructure) (Wireless-
(Infrastruktur))] auf [Disable
(Deaktivieren)]. Setzen Sie
anschließend [Wireless(AP Mode)
(Wireless-(AP-Modus))] auf [Enable
(Aktivieren)].
Diese Maschine an einen
Computer anschließen
(Benutzerhandbuch)