Operation Manual

Problemen oplossen > 77
P ROBLEMEN MET DE SOFTWARE
Het afdrukproces wordt bepaald door de software (besturingsomgeving, toepassingen en
printerstuurprogramma's). Zorg dat u het juiste stuurprogramma voor uw printer hebt
geselecteerd. Raadpleeg de bij de software horende documentatie voor meer informatie.
P ROBLEMEN MET DE HARDWARE
SYMPTOOM PROBLEEM OPLOSSING
De afdruk is
vervormd.
Onjuist stuurprogramma
geïnstalleerd.
Installeer het juiste stuurprogramma.
De uitvoersnelheid
van de printer is
lager dan
aangegeven.
Vertragingen in het
afdrukken worden vaak
door de toepassing
veroorzaakt. Soms
worden vanwege de
geselecteerde
lettertypen en de wijze
waarop deze naar de
printer worden gestuurd
documenten met alleen
tekst langzaam
afgedrukt.
Gebruik voor de tekst in uw document een
printerlettertype om de maximale
afdruksnelheid te bereiken.
De bovenmarge
wordt op iedere
pagina steeds groter.
Opschuivende tekst. Het
aantal regels per pagina
in de software is niet
gelijk aan het aantal
regels per pagina in de
printer.
In veel softwarepakketten wordt uitgegaan
van 66 regels per pagina maar de
standaardinstelling van de printer is 64.
Wijzig dit in de software of stel REGELS per
PAGINA op het softwarebesturingsscherm
in op hetzelfde aantal regels per pagina in
de software.
SYMPTOOM PROBLEEM OPLOSSING
Een afbeelding wordt
deels op de ene en
deels op de andere
pagina afgedrukt.
Onvoldoende
printergeheugen voor
een afbeelding met deze
resolutie.
Wijzig de resolutie, verklein de
afbeeldingsgrootte of installeer meer
geheugen in de printer.
Wanneer u probeert
af te drukken
gebeurt er niets
maar de printer is
gereed om gegevens
te ontvangen.
Configuratiefout. Controleer de kabelaansluiting. Als u meer
dan één printer gebruikt, controleert u of u
uw printer hebt geselecteerd.
Er worden
onbekende tekens
afgedrukt.
Verkeerde
kabelconfiguratie. Zie
tevens Problemen met
de software.
Controleer de configuratie en de lengte van
de kabel, en of deze niet is beschadigd.
De printer loopt vast
of toont een
foutbericht wanneer
u de computer
opnieuw start.
Wanneer u de computer
opnieuw start en de
printer is ingeschakeld,
kan een
communicatiefout
optreden.
Schakel de printer uit voordat u de
computer opnieuw start.
Luchtjes. Formulieren of
zelfklevende enveloppen
die door de hete fuser
worden gevoerd,
veroorzaken luchtjes.
Zorg ervoor dat het materiaal dat u
gebruikt bestand is tegen hitte en zorg
voor een goede ventilatie.