User's Manual

146 > B411/B431 Dépannage
Page imprimée
avec un fond gris.
L'électricité statique,
provenant
généralement d’un
environnement sec,
fait en sorte que le
toner se colle à
l'arrière-plan.
Utilisez du papier pour
imprimante à laser
plus lisse ou un
humidificateur.
La page
s’imprime tout en
noir.
Problème matériel. Communiquez avec
un technicien.
La page comporte
des marques
répétées.
La surface de
tambour d'image
endommagée ou
rayée provoque des
marques répétitives
tous les 4,06 cm
(1,6 po) environ.
Imprimez une page de
nettoyage. Les
marques répétitives
peuvent être
temporaires.
Zone allongée
d'impression pâle
sur chaque page.
L'impression
estompée est
provoquée par
l'utilisation de papier
exposé à un taux
d'humidité élevé.
Changez le papier
présent dans les bacs,
vérifiez
l'environnement de
stockage du papier ou
utilisez un
déshumidificateur;
vérifiez le niveau de
toner.
Stries verticales
blanches ou
zones pâles sur la
page.
Il n'y a presque plus
de toner et il ne se
répartit pas
correctement ou le
tambour est usé.
Remplacez la
cartouche de toner.
Vérifiez le tambour et,
au besoin, remplacez-
le. Communiquez
avec un technicien.
La matrice à DEL est
souillée.
Nettoyez la matrice à
DEL.
Lignes verticales
noires.
Problème matériel. Communiquez avec
un technicien.
Impression
trouble.
La matrice à DEL est
souillée.
Nettoyez la matrice à
DEL.
SYMPTÔME PROBLÈME SOLUTION