Installation Guide
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Garantía limitada para los tragaluces tubulares ODL
Efectiva 02/04
Cobertura de la garantía
ODL Incorporated (“ODL”) garantiza que su Producto tragaluz
tubular (“Producto”) no presenta defectos de material ni de mano
de obra que ocasionen que el Producto sea inadecuado para su
uso normal o para el uso recomendado. Esta garantía está sujeta
a las condiciones, exclusiones y limitaciones especificadas en el
presente documento.
ESTA GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA SE APLICA Y EXTIENDE
ÚNICAMENTE AL CONSUMIDOR ORIGINAL QUE COMPRE ESTE
PRODUCTO. LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA COMIENZA EN
LA FECHA DE COMPRA POR PARTE DEL CONSUMIDOR.
Exclusiones de la cobertura
Esta garantía no ampara:
• Los defectos o daños que puedan ocasionarse durante el
envío por medio de transporte común, transporte privado u
otros medios de transporte..
• Los defectos o daños que surjan del manejo inadecuado o
limpieza, la instalación defectuosa o inadecuada (incluyendo
la instalación que no esté de acuerdo con las instrucciones
de instalación de ODL), accidente, catástrofes naturales, actos
humanos intencionales, uso inadecuado o abuso, o cualquier
otra circunstancia que se encuentre más allá del control de ODL.
• Los Productos instalados o sometidos a altas temperaturas,
alta humedad, alta vibración o cambios extremos de
temperatura.
• Los Productos sujetos a fatiga que resulte de (i) la aplicación
localizada de calor, (ii) el movimiento de la edificación y/o los
componentes de la edificación, o (iii) la expansión o
contracción de los componentes del armazón.
• Los productos de reemplazo fuera del plazo del período de
garantía restante aplicable al Producto original o el accesorio
que se reemplaza.
• La mano de obra, envío u otros costos en los que incurra o
reclame el Cliente.
• Los accesorios, tapajuntas u otros materiales de instalación
fabricados o vendidos por terceros diferentes de ODL.
Procedimiento para reclamos en garantía
Si dentro del período de garantía aplicable el Cliente descubre un
defecto en el Producto o un accesorio que esté amparado bajo
esta garantía, el Cliente deberá seguir este procedimiento:
1. El cliente deberá presentar inmediatamente un reclamo por
escrito a Customer Service Manager, ODL Incorporated, 215 East
Roosevelt Avenue, Zeeland, Michigan 49464.
2. El Cliente deberá procurar incluir diligentemente en el reclamo
por escrito todo lo siguiente:
a. Una adecuada descripción del(los) defecto(s) reclamados; b. La
identicación del Producto (tamaño, diseño, tipo y número de
modelo); c. La fecha de compra por parte del Cliente, el lugar de
compra y la fecha de entrega al Cliente.
3. El Consumidor deberá, si así lo solicitare ODL, permitir a ODL o
a su representante la inspección del Producto bien sea en persona
o a través de fotografías adecuadas del Producto mencionado.
Recursos
Después de recibir un reclamo válido, ODL proporcionará, a
discreción suya, el reemplazo del Producto (o parte, según sea
adecuado) de una clase y diseño similares.
Si ODL elige proporcionar un Producto de reemplazo, la garantía
limitada del reemplazo durará sólo el resto del período de
garantía original del Producto. Si el Cliente no proporciona
prueba satisfactoria de la fecha de compra, se utilizará la fecha de
fabricación en su lugar.
LA RESPONSABILIDAD DE ODL BAJO ESTA GARANTÍA ESTÁ
LIMITADA A LO INDICADO ANTERIORMENTE, Y EN NINGÚN
CASO ODL SERÁ RESPONSABLE POR EL ENVÍO, MANO DE
OBRA, REMOCIÓN DEL PRODUCTO ORIGINAL, INSTALACIÓN
O REEMPLAZO DEL PRODUCTO, GASTOS DE ACABADO NI
NINGÚN OTRO CARGO, COSTO O RECLAMO EN QUE INCURRA EL
CONSUMIDOR.
Limitación de responsabilidad de la garantía
NINGUNA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO LA GARANTÍA
DE COMERCIABILIDAD O DE ADECUACIÓN PARA UN FIN EN
PARTICULAR, SERÁ APLICABLE AL PRODUCTO (O A CUALQUIER
REEMPLAZO) MÁS ALLÁ DE LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA
ESCRITA. (Algunos estados no permiten limitaciones en cuanto
a la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación
indicada anteriormente puede que no aplique en su caso).
Limitación de recursos
LOS RECURSOS INDICADOS ANTERIORMENTE SON LOS RECURSOS
EXCLUSIVOS DEL CONSUMIDOR PARA EL INCUMPLIMIENTO DE
LA GARANTÍA O NEGLIGENCIA. EN NINGÚN CASO ODL SERÁ
RESPONSABLE ANTE EL CONSUMIDOR NI ANTE CUALQUIER OTRA
PERSONA POR DAÑOS GENERALES, ESPECIALES, ACCIDENTALES
O RESULTANTES. (Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de daños accidentales o resultantes, por lo tanto las
limitaciones o exclusiones anteriormente indicadas puede que
no apliquen en su caso). Esta garantía es la garantía completa y
exclusiva relacionada con el Producto a menos que sea modificada
posteriormente por escrito y rmada tanto por ODL como por el
Consumidor y la misma sustituye todos los acuerdos anteriores así
como otras comunicaciones relacionadas con el Producto. Ningún
empleado de ODL ni de terceros está autorizado para otorgar
ninguna garantía adicional a esta garantía. La invalidación de una
o más de las cláusulas de esta garantía no invalidará ni afectará
ninguna de las otras cláusulas. Esta garantía no es transferible.
Esta garantía otorga al Consumidor derechos legales especícos,
pero el Consumidor puede tener también otros derechos legales
que pueden variar de un estado a otro.
ODL INCORPORATED • 215 EAST ROOSEVELT AVENUE • ZEELAND, MI 49464 • www.odl.com
Sección ii
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