Operation Manual

Pocket PC Phone Handbuch186
Fehlerbehebung
Pocket PC Phone Handbuch
187
Fehlerbehebung
Verbindungsprobleme
Problem
n Mit Infrarot (IR) können keine
Daten übertragen werden.
n Keine Internetverbindung
möglich, im Internet kann
nicht gesurft werden.
Lösung
Versuchen Sie folgendes:
1 Stellen Sie die Infrarot-Schnittstellen so auf, dass sich zwischen Ihnen kein
Hindernis bendet und sie sich in einer Reichweite von 20cm benden.
2 Stellen Sie sicher, dass sich nichts zwischen den Infrarot-Schnittstellen
bendet.
3 Regeln Sie die Raumbeleuchtung. Bestimmte Lampentypen können mit
Infrarot-Verbindungen interferieren. Versuchen Sie, die Computer an einen
anderen Platz zu stellen, oder schalten Sie einige Lampen aus
.
Versuchen Sie folgendes:
1 Überprüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Verbindungsdaten für Ihren
Internet-Provider richtig eingestellt haben, und dass Sie nun mit ihm
verbunden sind.
2 Überprüfen Sie, ob Ihre drahtlose Verbindung zu Ihrem Mobilfunk-
Serviceprovider eingeschaltet ist und das Signal nicht gestört wird.
3 Klären Sie mit Ihrem Internet Service Provider, ob Ihr Benutzername und
Ihr Kennwort korrekt sind.
Siehe Kapitel 7 Verbindungen. Zusätzliche Informationen nden Sie außerdem
unter Verbindungen in der Hilfe auf Ihrem Pocket PC Phone und unter
ActiveSync in der Hilfe auf Ihrem PC.
Problem
n ActiveSync ist verbunden,
aber es können keine Daten
übertragen werden.
Lösung
Überprüfen Sie die Sync-Optionen im Menü ActiveSync
Manager auf Ihrem Desktop Computer, ob beim
Programm, das Sie benutzen wollen, der in Frage
kommende Datentyp zum synchronisieren ausgewählt
wurde. Näheres zur Datensynchronisierung erfahren
Sie in Kapitel 4.
Weitere Informationen zu ActiveSync nden Sie in
Kapitel 4.