User manual

xvi Remote Gateway 9150 Installation and Administration Guide
Contents Standard 3.1
Software problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Symptom descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360
Using Configuration Manager PING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
Performing a Configuration Manager PING. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362
Unsuccessful PING options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
Syslog testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Performing Syslog testing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365
Alarms and alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
Responding to a catastrophic failure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Inoperative hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Repair and warranty information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
Canada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
United States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368
Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
Asia/Pacific . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
CALA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
A Planning forms 371
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Network planning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Remote Gateway 9150 forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Data entry form completion sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
Completing the Remote Gateway 9150 forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374
B Sample configuration files 389
Example of a network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Sample configuration printouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Configuration recommendation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Network diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
Voice port configuration on the Meridian 1 PBX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
Data port configuration on the Meridian 1 PBX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
RLC configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
Remote Gateway 9150 unit configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
C Pin-out tables for connections 403
TELCO 1 connector pin-out table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
TELCO 2 connector pin-out table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
Ethernet connector pin-out table. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408
Admin (serial) connector pin-out table. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409
Power connector pin-out table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410