CallPilot Desktop Messaging User Guide

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Contents
How to get Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Welcome to My CallPilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Getting started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Logging in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
CallPilot Messages tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Playing voice messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Viewing fax messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Composing voice messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Composing fax and text messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Calling the sender of a message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
Forwarding and replying to messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Adding attachments to messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Setting message options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Addressing messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
CallPilot Features tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
Greetings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Setting up message notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Setting Up Message Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Managing personal distribution lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Changing your CallPilot password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Changing your telephone options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Setting up telephone access to e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Changing fax printing options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Setting up links to your e-mail accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Setting messaging preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Choosing a home page for My CallPilot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
E-mail tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Useful Information tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Protecting the security of your mailbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Appendix A: Remote Text Notification for Microsoft Outlook and
BlackBerry Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Document information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71