User Guide

PAMS
Technical Documentation
RAE-3
8. Troubleshooting
Page 8 – 3
Issue 1 06/01
CONTENTS –Troubleshooting
Page No
Introduction 8 – 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
RAE–3 System HW / UI Troubleshooting 8 – 6. . . . . . . . . . . . . . . .
Tools needed for troubleshooting: 8 – 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
General guidelines 8 – 6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
System HW / UI Troubleshooting Cases 8 – 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nominal Current Consumption 8 – 9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 System HW / UI Troubleshooting Cases 8 – 10. . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1 Dead Device 8 – 10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2 Keypad problems 8 – 11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2 BL8 System HW related 8 – 13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1 Flash programming troubleshooting 8 – 13. . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.1 Flashing does not start 8 – 13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.2 Flash memory fault indicated 8 – 14. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.3 Flash VPP Error 8 – 15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1.4 Flash Erasing /Programming Error 8 – 16. . . . . . . . . . . . . . .
2.2 General Power Checking 8 – 17. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3 Device does not stay ON 8 – 19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4 Charging checking 8 – 20. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5 Backup Battery 8 – 22. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.1 Backup battery troubleshooting 8 – 22. . . . . . . . . . . . . . . . .
2.6 Accessory Power Output Troubleshooting 8 – 24. . . . . . . . . . . .
2.6.1 No Accessory Voltage when needed 8 – 25. . . . . . . . . . . . .
2.6.2 Accessory Voltage ON all the time 8 – 26. . . . . . . . . . . . . . .
2.7 Clocks 8 – 27. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7.1 Clocks Troubleshooting 8 – 27. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.8 Memory Tests 8 – 29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.8.1 Test in boot up 8 – 29. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.8.2 Test in PTS/WinTesla flashing 8 – 30. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.9 Memory Troubleshooting 8 – 31. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.9.1 Memory fails In Boot Up tests 8 – 31. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.9.2 CMT display backlight blinking 2 times in a loop 8 – 32. . .
2.9.3 CMT display backlight blinking 3 times in a loop 8 – 33. . .
2.9.4 CMT display backlight blinking 4 times in a loop 8 – 36. . .
2.9.5 Memory fails in PTS/WinTesla flashing 8 – 38. . . . . . . . . . .
2.9.6 Serial Flash id read test fails 8 – 40. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.10 Serial Interface Troubleshooting 8 – 41. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.11 CONTACT SERVICE in CMT display 8 – 44. . . . . . . . . . . . . . .
2.12 CCONT Serial interface Troubleshooting 8 – 46. . . . . . . . . . . .
2.13 SIM Card 8 – 48. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.13.1 SIM Card Error Troubleshooting 8 – 48. . . . . . . . . . . . . . .
2.13.2 SIM Card Rejected 8 – 49. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .