User Manual

July 1999
SC 4812ET BTS Optimization/ATP – CDMA LMF
PRELIMINARY 2
Chapter 5: Basic Troubleshooting
Table of Contents
Basic Troubleshooting Overview 5-1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Installation 5-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Log into Cell-Site 5-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Communicate to Power Meter 5-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Communicate to Communications Analyzer 5-3. . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Download 5-4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Download CODE to Any Device (card) 5-4. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Download DATA to Any Device (Card) 5-4. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot ENABLE Device 5-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Miscellaneous Errors 5-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Calibration 5-6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bay Level Offset Calibration Failure 5-6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Load BLO 5-7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Calibration Audit Failure 5-7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Transmit ATP 5-8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Perform Txmask Measurement 5-8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Perform Rho or Pilot Time Offset Measurement 5-8. . . . . . . . . . .
Cannot Perform Code Domain Power and Noise Floor Measurement 5-9.
Cannot Perform Carrier Measurement 5-9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Receive ATP 5-10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Multi–FER Test Failure 5-10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: CSM Checklist 5-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problem Description 5-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Intermittent 19.6608 MHz Reference Clock / GPS Receiver Operation 5-11
No GPS Reference Source 5-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Checksum Failure 5-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GPS Bad RX Message Type 5-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CSM Reference Source Configuration Error 5-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Takes Too Long for CSM to Come INS 5-12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C–CCP Backplane Troubleshooting 5-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Introduction 5-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Connector Functionality 5-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
C–CCP Backplane Troubleshooting Procedure 5-14. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Digital Control Problems 5-15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
DC Power Problems 5-19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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