User's Manual

08/01/2001
1X SCt4812ET Lite BTS Optimization/ATP
PRELIMINARY
Chapter 6: Basic Troubleshooting
Table of Contents
Basic Troubleshooting Overview 6-1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Overview 6-1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Installation 6-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Log into Cell-Site 6-2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Communicate with Power Meter 6-5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Communicate with Communications Analyzer 6-6. . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Download 6-7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Download DATA to Any Device (Card) 6-7. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot ENABLE Device 6-8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
LPA Errors 6-9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Calibration 6-10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bay Level Offset Calibration Failure 6-10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Calibration Audit Failure 6-11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Basic Troubleshooting – RF Path Fault Isolation 6-12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Overview 6-12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
If Every Test Fails 6-12. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Verify BLO Checkbox 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
If Faults Are Isolated 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fault Isolation Flowchart 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Flowchart Prerequisites 6-13. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
TX Power Output Fault Isolation Flowchart 6-14. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Transmit ATP 6-15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Perform Txmask Measurement 6-15. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cannot Perform Rho or Pilot Time Offset Measurement 6-15. . . . . . . . . . .
Cannot Perform Code Domain Power and Noise Floor Measurement 6-16.
Cannot Perform Carrier Measurement 6-16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: Receive ATP 6-17. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Multi–FER Test Failure 6-17. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Troubleshooting: CSM Checklist 6-18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problem Description 6-18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Intermittent 19.6608 MHz Reference Clock / GPS Receiver Operation 6-18
No GPS Reference Source 6-18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Checksum Failure 6-18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
GPS Bad RX Message Type 6-18. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
CSM Reference Source Configuration Error 6-19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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