User Manual

de serie del Producto, y (iii) una descripción del defecto, si procede. Una vez verificado que usted tiene derecho a la
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y GLOBAL DE SEGWAY O EL GRUPO SEGWAY POR
RECLAMACIONES DERIVADAS DE CUALQUIER LEY O TEORÍA APLICABLE, CONJUNTA O SEPARADAMENTE, QUE
SURJAN O SE RELACIONEN CON LA COMPRA DEL PRODUCTO, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO,
RESPONSABILIDAD EXTRA-CONTRACTUAL (INCLUYENDO LA NEGLIGENCIA) O DE CUALQUIER OTRO MODO,
SOBREPASARÁ EL DEBER DE REPARAR O SUSTITUIR ALGÚN PRODUCTO DEFECTUOSO, QUEDANDO SUJETO
ADEMÁS AL CRITERIO ÚNICO Y EXCLUSIVO DE SEGWAY. EN NINGÚN CASO SEGWAY O EL GRUPO SEGWAY SE
HACEN RESPONSABLES ANTE CUALQUIER PERSONA POR DAÑOS EMERGENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES,
ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O INCREMENTADOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON, Y/O EN
RELACIÓN CON LA COMPRA DEL PRODUCTO, CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO O LOS DEBERES
DEL FABRICANTE INDEPENDIENTEMENTE DE: (A) SI TALES DAÑOS HABÍAN SIDO PREVISIBLES, (B) SI SEGWAY O
EL GRUPO SEGWAY HABÍAN SIDO INFORMADAS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y (C) LA TEORÍA
JURÍDICA O DE EQUIDAD (CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRA-CONTRACTUAL U OTRO) EN LA CUAL SE BASA
LA RECLAMACIÓN, A MENOS QUE ESAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ESTÉN PROHIBIDAS POR LA
LEGISLACIÓN EN VIGOR. LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES SE APLICAN INCLUSO SI LAS
RECLAMACIONES DE UN CLIENTE PERJUDICADO O CUALQUIER OTRA PERSONA (QUE PUEDA TENER DERECHO A
RECLAMAR SEGÚN ESTE ACUERDO EN VIRTUD DE LA LEY O EQUIDAD) NO CUMPLEN SU PROPÓSITO
FUNDAMENTAL. EN CASO DE QUE ALGUNOS PAÍSES/ESTADOS NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE
DETERMINADOS O TODOS LOS DAÑOS ANTERIORES, EN LA MEDIDA EN QUE ESAS LIMITACIONES O
EXCLUSIONES NO ESTÁN PERMITIDAS POR LA LEY, PUEDE QUE NO SE LE APLIQUEN. ALGUNOS PAíSES/ESTADOS
NO PERMITEN LA EXCLUSION O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O SUBSIGUIENTES, POR LO QUE EN LA
MEDIDA EN QUE DICHAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES NO SE PERMITEN POR LEY, LA LIMITACIÓN O
EXCLUSION ANTERIOR PUEDE QUE NO SE LE APLIQUEN.
En la medida en que lo permita la ley vigente, el grupo SEGWAY por el presente DECLINA toda responsabilidad, y por
lo tanto no se hace responsable de ningún daño, incluyendo con carácter informativo pero sin limitarse a, el
fallecimiento, lesiones corporales o daños a la propiedad, derivados de o se relacionen con cualquier conducta
(incluyendo el comportamiento ilícito), acción, inacción, acto (incluyendo el no actuar), omisión o negligencia por
parte de cualquier concesionario, distribuidor, mayorista, minorista o tercero, autorizado o no autorizado, que
participe en la distribución del Producto o la prestación de servicios del mismo. En la medida en que lo permita la ley
vigente, las declaraciones y garantías explícitas, si las hubiere, prestadas a partir de ese momento, serán las únicas
garantías y declaraciones realizadas por el Grupo SEGWAY a cualquier cliente o usuario final. Las filiales SEGWAY no
se hacen responsables de ninguna otra garantía y/o declaración que pueda realizarse y/o proporcionarla otra
persona, a menos que el Grupo Segway hayan autorizado explícitamente por escrito que se otorgue tal garantía y/o
declaración adicional al cliente o usuario final.
6. Reclamaciones, Resolución de Conflictos y Arbitraje Obligatorio
LAS CLAUSULAS CONTENIDAS EN ESTE DOCUMENTO SON LEGALMENTE VINCULANTES ENTRE USTED, EL
GRUPO SEGWAY Y LOS CONCESIONARIOS DE SEGWAY. LAS RECLAMACIONES CONTENIDAS EN ESTE
DOCUMENTO PUEDEN AFECTAR SUS DERECHOS, Y ES SU RESPONSABILIDAD LEER LAS SIGUIENTES SECCIONES.
USTED PUEDE OPTAR POR NO ACEPTAR EL ACUERDO EN UN PLAZO DE 30 DÍAS NATURALES DESDE LA PRIMERA
COMPRA DEL CONSUMIDOR ENVIANDO UN E-MAIL A [e-mail] Y FACILITANDO LA INFORMACIÓN
CORRESPONDIENTE. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN, CONSULTE LA SECCIÓN 6.3.
6.1 Arbitraje vinculante.
El Grupo Segway y usted acuerdan que cualquier conflicto, controversia o reclamación que surja de o se relacione
con este acuerdo, la garantía limitada, la venta, estado o rendimiento del producto, basado en el contrato,
responsabilidad extracontractual, fraude, declaración inexacta o cualquier otra teoría jurídica conforme a derecho o
a equidad, incluyendo con carácter informativo pero no limitado a, cualquier conflicto por fallecimiento, lesión o
daños a la propiedad, será sometida a arbitraje vinculante cuando sea solicitado por cualquiera de las partes,
notificándose esa solicitud a la otra parte.
El arbitraje será realizado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) en conformidad con sus Reglas de
arbitraje comercial y los Procedimientos complementarios para conflictos relacionados con el consumidor
(colectivamente, las “Reglas de la AAA”). Las Reglas de la AAA están disponibles en Internet en adr.org, o llamando
por teléfono a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será realizado ante un único mediador, cuyo laudo no puede
exceder, ni en cantidad ni en forma, la reparación permitida por la cláusula de “Exención y limitación de
responsabilidad” del presente documento, sujeto a la ley vigente. El tribunal arbitral estará facultado para fallar ante
cualquier objeción a su propia jurisdicción o a la validez o exigibilidad de cualquier parte del acuerdo arbitrado.
Cualquier decisión del mediador será definitiva y puede ser presentada a juicio en cualquier juzgado de jurisdicción
competente. Usted renuncia al derecho a que su conflicto sea visto en un juicio con jurado.
Usted renuncia al derecho a participar en acciones colectivas que surjan de o se relacionen con reclamaciones o
conflictos con el Grupo Segway. Usted acuerda solicitar un arbitraje únicamente de forma individual. Este acuerdo
no permite el arbitraje colectivo o cualquier otra reclamación presentada como demandante o miembro del
colectivo en cualquier procedimiento de arbitraje colectivo o representativo. El tribunal arbitral no puede gestionar
los casos de más de una persona y no puede dirigir de otra manera cualquier forma de procedimiento
representativo o de grupo. En caso de que la prohibición del arbitraje de grupo se considere inválida o inejecutable,
las demás partes del acuerdo de arbitraje continuarán siendo válidas.
7. Beneficiario de terceros previsto