Installation Guide

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Réclamation sous garantie
Pour un service sous garantie, veuillez contacter NewAge Products au
1877-306-8930; ou [e-mail]
Veuillez examiner tous les détails de la garantie ci-dessous avant de
contacter NewAge Products pour une réclamation.
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UNE PREUVE D’ACHAT EST REQUISE
POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE.
Veuillez avoir les renseignements suivants
lorsque vous appelez notre équipe du service à la
clientèle:
• Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone
• Le nom du produit / numéro d’UGS
• Une description claire et détaillée du
problème
• Une preuve d’achat, y compris un numéro de
commande
COUVERTURES GARANTIE DU FABRICANT
GARANTIE LIMITÉE D’UN AN
CE QUI EST COUVERT
Pendant la durée de la garantie à compter de la date d’achat, lorsque ce produit est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions
fournies, NewAge Products Inc. remplacera les pièces ou le produit défectueux, si le bris provient d’un défaut de matériau ou de fabrication.
1. Les appels de service pour corriger l’installation de tout produit NewAge ou pour vous montrer comment l’utiliser ou l’installer.
2. Les dommages aux produits causés par un accident, une mauvaise utilisation, un abus, un incendie, une inondation, une installation inadéquate, un cas fortuit,
une négligence, une modification ou une mauvaise manipulation.
3. Les produits endommagés en raison d’une charge supérieure au poids maximum précisé dans les instructions fournies avec le produit.
4. Les réparations ou le remplacement lorsque votre produit est utilisé pour un usage autre que résidentiel normal, comme dans un milieu commercial, ou
manipulé d’une manière incohérente avec les instructions d’installation comprises avec le produit.
5. Les dommages cosmétiques, y compris les éraflures, les marques, les entailles ou les fissures qui n’aectent pas la capacité fonctionnelle du produit.
6. Produit endommagé en raison des conditions météorologiques.
7. Décoloration des couleurs due aux UV ou à la lumière du soleil. Le produit peut changer de couleur au fil du temps sous l’eet de la lumière du soleil.
8. Les pièces de rechange pour des produits NewAge à l’extérieur du Canada et des États-Unis.
9. Une perte en raison d’un vol.
10. Les dommages résultant d’une utilisation contrindiquée du produit et non conforme au manuel d’instructions.
11. Tout coût de main-d’œuvre pendant la période de garantie.
EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES
DANS LA MESURE PERMISE, LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU DE CONFORMITÉ À UN USAGE
PARTICULIER, SONT EXCLUES DANS LA LIMITE OÙ LA LOI LE PERMET. TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUI POURRAIT ÊTRE IMPOSÉE PAR LA LOI DOIT SE LIMITER À UN
AN, OU À LA PÉRIODE LA PLUS COURTE PERMISE PAR LA LOI. CETTE GARANTIE SE LIMITE À L’ACHETEUR D’ORIGINE. Certains États ainsi que certaines provinces ne
permettent pas les limitations sur la durée d’une garantie implicite de qualité marchande ou de conformité, il est donc possible que les limitations ci-dessus ne s’appliquent
pas à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux particuliers et vous pourriez également disposer d’autres droits variant selon l’État ou la province.
LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES ET INDIRECTS
EN VERTU DE CETTE GARANTIE LIMITÉE, VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS DOIT ÊTRE LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT, À
NOTRE DISCRÉTION, COMME INDIQUÉ AUX PRÉSENTES. NEWAGE NE DOIT PAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES ET
INDIRECTS. Certains États ainsi que certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, il est par
conséquent possible que ces limitations et exclusions ne s’appliquent pas à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux particuliers et vous pourriez
également disposer d’autres droits variant selon l’État ou la province.
CE QUI N’EST PAS COUVERT