Installation Instructions

Fehlerbehebung 31
• Vielleicht ist für Ihren Provider eine Anmeldung erforderlich. Fragen Sie an Ihren Provider, ob
die Anmeldung über PPP over Ethernet (PPPoE) erfolgen muss.
• Vielleicht wurden der Dienstname, der Benutzername oder das Passwort falsch eingegeben.
Siehe „Fehlerbehebung bei PPPoE“.
• Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Weisen Sie auf dem Bildschirm
Grundeinstellungen dem N300 Wireless Router den Hostnamen des Internetkontos zu.
• Der Provider erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und überprüft
die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall eine der folgenden Optionen:
– Teilen Sie dem Provider mit, dass Sie ein neues Netzwerkgerät angeschafft haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des N300 Wireless Routers zu verwenden.
– Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er seine MAC-Adresse fälscht, indem er die
des Computers verwendet. Dies können Sie auf dem Bildschirm Grundeinstellungen
durchführen. Weitere Hinweise finden Sie in der Online-Hilfe, auf die Sie über das
Hauptmenü des N300 Wireless Routers zugreifen können.
Fehlerbehebung bei PPPoE
So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1.
Melden Sie sich am N300 Wireless Router an.
2. Wählen Sie im Hauptmenü unter Wartung die Option Routerstatus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verbindungsstatus.
4. Wenn alle Felder sinnvolle Werte aufweisen, funktioniert die PPPoE-Verbindung fehlerfrei.
5. Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ein leeres Feld angezeigt, können Sie durch
Klicken auf Verbinden erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Der N300 Wireless
Router versucht immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine Verbindung herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine Authentifizierung
seitens des N300 Wireless Routers über PPPoE erst dann statt, wenn Daten an
das Netzwerk übertragen werden.