Installationshandbuch für den N300 Wireless Router WNR2200 NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134 USA Juli 2010 208-10642-01 v1.
Marken NETGEAR und das NETGEAR-Logo sind eingetragene Marken und Smart Wizard ist eine Marke von NETGEAR. Microsoft, Windows und Windows NT sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Andere Marken- und Produktnamen sind eingetragene Marken oder Marken der jeweiligen Inhaber. Nutzungsbedingungen Zur Verbesserung des internen Designs, des Betriebs und/oder der Zuverlässigkeit behält NETGEAR sich das Recht vor, die in diesem Dokument beschriebenen Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Inhalt Installationshandbuch für den N300 Wireless Router WNR2200 Ihr Wireless Router ................................................................................................................. 1 Auspacken des N300 Wireless Routers ............................................................................ 1 Hardware-Funktionen ........................................................................................................ 2 Vorderseite .......................................................
Fehlerbehebung bei PPPoE ...................................................................................... 31 Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff ................................... 32 Fehlerbehebung von Verbindungsproblemen mithilfe des Ping-Dienstprogramms ......... 32 Testen des Pfads vom PC zum Router ..................................................................... 33 Testen der Verbindung zwischen PC und Internet ....................................................
Ihr Wireless Router Herzlichen Glückwunsch zum Kauf des NETGEAR® N300 Wireless Router WNR2200. Bevor Sie mit der Installation Ihres Routers beginnen, überprüfen Sie bitte den Packungsinhalt (siehe „Auspacken des N300 Wireless Routers“ auf Seite 1). Machen Sie sich mit der Vorder- und Rückseite Ihres Routers – vor allem mit den LEDs – und den wichtigen Angaben auf dem Etikett vertraut (siehe „Hardware-Funktionen“ auf Seite 2).
So bereiten Sie die Installation Ihres Routers vor: 1. Entfernen Sie vorsichtig den Schutzfilm von der Oberseite des Routers. 2. Richten Sie den N300 Wireless Router ein, indem Sie den Pfeil an der Basis am Pfeil an der Rückseite des Gehäuses ausrichten und den Router auf die Basis schieben. Reset-Taste zur Wiederherstellung der werkseitigen Voreinstellungen Abbildung 1 3.
Vorderseite 1 2 3 4 5 6 Abbildung 2 An der Vorderseite befinden sich sieben Status-LEDs für die Überwachung und Überprüfung bestimmter Zustände. Außerdem befinden sich auf der rechten Seite (bzw. auf der Oberseite, falls der Router im Fuß sitzt) zwei Tasten. Die Status-LEDs sind unter Tabelle 1 beschrieben, die Tasten unter Tabelle 2. Tabelle 1. Beschreibung der Status-LEDs Objekt 1. 2. 3. 4.
Mit den Tasten WLAN und WPS können die Funktionen WLAN und WPS ein- und ausgeschaltet werden. Tabelle 2. Beschreibung der Tasten Objekt 5. 6. Funktion Status Beschreibung WLANEin/Aus Ein Durch Drücken der WLAN-Taste wird die Funkfunktion mit 2,4 GHz eingeschaltet, was durch Aufleuchten der LED unterhalb der WLANTaste angezeigt wird. Aus Die Funkfunktion für 2,4 GHz ist ausgeschaltet, und die entsprechende LED leuchtet nicht.
An der Rückseite des N300 Wireless Routers befindet sich: 1. USB 2.0-Port (abwärtskompatibel zu USB 1.0/1.1) für den Anschluss eines USB-Speichergeräts. 2. Vier lokale (LAN-) 10/100 MBit/s-Ports für den Anschluss lokaler Computer an den Router. 3. 10/100 MBit/s-Internet-(WAN-)Port für den Anschluss eines Kabel- oder DSL-Modems an den Router. 4. Stromversorgung. 5. Ein-/Ausschalter.
• In erhöhter Position wie beispielsweise auf einem Wandregal, wobei sich zwischen dem N300 Wireless Router und den anderen Geräten möglichst wenige Wände und Decken befinden sollten. • Nicht in der Nähe elektronischer Geräte, die Störungen verursachen können (z. B. Deckenventilatoren, Alarmanlagen, Mikrowellengeräte oder der Basisstation eines schnurlosen Telefons). • Nicht in der Nähe größerer Metalloberflächen wie massiven Metalltüren oder Aluminiumteilen.
– Für die Ausführung des Smart Wizard Installationsassistenten ist ein PC mit Microsoft Windows erforderlich. Den Einsatz des Smart Wizard Installationsassistenten auf einem Firmencomputer zur Einrichtung Ihres Routers sollten Sie mit der Support-Abteilung Ihres Unternehmens absprechen. UnternehmensNetzwerkeinstellungen oder Virtual Private Network (VPN)-ClientSoftware könnten mit den Standardeinstellungen des Routers in Widerspruch stehen.
Installieren des Wireless Routers mithilfe des Smart Wizard Installationsassistent Bevor Sie den Router einrichten können, müssen folgende Voraussetzungen gegeben sein: • • • • Sie verwenden einen Computer mit einem Apple- oder Windows-Betriebssystem (Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 oder Windows XP mit Service Pack 2 oder höher). Sie verfügen über eine Internetverbindung zu einem Internet-Provider.
2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, nach Firmware-Updates zu suchen, klicken Sie auf Ja, um auf der NETGEAR-Website nach neuer Firmware für den Router zu suchen. Klicken Sie auf Nein, um später nach Updates zu suchen (siehe Abschnitt „Anmelden am Router nach der Installation und Suchen nach neuer Firmware“ auf Seite 19). 3. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
Erweiterte Funktionen, die in diesem Handbuch nicht erläutert werden, finden Sie im Referenzhandbuch auf Ihrer Ressourcen-CD .Die Router-Benutzeroberfläche beinhaltet zudem einen Link zum Online-Referenzhandbuch. Die werkseitigen Voreinstellungen werden durch Betätigen der Reset-Taste wiederhergestellt. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie unter „Wiederherstellen des Standardpassworts und der werkseitigen Voreinstellungen“ auf Seite 38.
Installieren des Wireless Routers ohne den Smart Wizard Installationsassistenten Vor dem Anschließen und Einrichten Ihres Routers sollten Sie zunächst anhand der folgenden Liste sicherstellen, dass Ihnen alle erforderlichen Daten vorliegen. • Internetverbindung über einen Internet Service Provider (ISP) mit ADSL- oder Kabelverbindung. • Die Zugangsdaten, die Sie von Ihrem ISP erhalten haben. Je nachdem, wie Ihr Internetzugang eingerichtet wurde, benötigen Sie ggf.
Anschließen des N300 Wireless Routers Bevor Sie den N300 Wireless Router installieren, überprüfen Sie in der Windows-Systemsteuerung die Eigenschaften der Netzwerkverbindungen. Stellen Sie dort in den Eigenschaften des Internetprotokolls (TCP/IP) sicher, dass Ihr Computer IP-Adresse und DNS-Serveradresse automatisch bezieht.
2. Ziehen Sie das Kabel aus dem Modem (2). Sie stecken es später in den Router. 3. Suchen Sie das Netzwerkkabel, das mit dem NETGEAR-Produkt geliefert wurde. Stecken Sie das Netzwerkkabel fest in das Modem und in den Internet-Anschluss des N300 Wireless Routers (3). 3 Abbildung 6 4. Suchen Sie das Kabel, das Sie bei Schritt 2 aus dem Modem gezogen haben. Stecken Sie dieses Kabel (4) fest in einen der LAN-Anschlüsse des Routers, z. B. LAN-Anschluss 1.
So nehmen Sie das Netzwerk in der richtigen Reihenfolge in Betrieb: Wenn Sie beim Start oder Neustart Ihres Netzwerks nicht in der richtigen Reihenfolge vorgehen, kann u. U. keine Internetverbindung hergestellt werden. 1. Schließen Sie zunächst das Kabel- oder DSL-Modem an und schalten Sie es ein. Sollte Ihr Modem mit einem Sicherungsakku ausgestattet sein, verbinden Sie ihn wieder mit dem Modem. Warten Sie 2 Minuten. 2.
Überprüfen Sie die Statusanzeigen des N300 Wireless Routers auf Folgendes: • Stromversorgung/Test. Die Power-LED (4) sollte grün leuchten. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie bitte den Abschnitt „Überprüfen der allgemeinen Routerfunktionen“ auf Seite 27. • Internet. Die Internet-LED (2) sollte aufleuchten. Leuchtet diese LED nicht, überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel richtig an den Internet-Port des N300 Wireless Routers und an das Modem angeschlossen und ob das Modem eingeschaltet ist. • LAN.
Zum Herstellen einer Verbindung zum N300 Wireless Router geben Sie eine der folgenden drei URLs in die Adressleiste Ihres Browsers ein und drücken die Eingabetaste: • http://www.routerlogin.net • http://www.routerlogin.com • http://192.168.1.1 Folgendes Anmeldefenster wird angezeigt: Abbildung 10 2. Aus Sicherheitsgründen sind für den Router ein eigener Benutzername und ein Passwort erforderlich. Geben Sie nach der Aufforderung als Benutzernamen für den Router admin und als Passwort password ein.
4. Klicken Sie auf Prüfen, um nach neuer Firmware zu suchen (empfohlen). Der Router durchsucht automatisch die NETGEAR-Datenbank nach einer neuen Firmware-Imagedatei. Falls keine neue Firmware-Version verfügbar ist, wird die Meldung No New Firmware Version Available (Es ist keine neue Firmware-Version verfügbar) angezeigt. (Wenn Sie Nein wählen, können Sie später nach neuer Firmware suchen; siehe OnlineBenutzerhandbuch.) 5.
Onlinehilfe im rechten Bildschirmbereich oder ziehen Sie das Online-Benutzerhandbuch zu diesem N300 Wireless Router zurate. Falls Sie keine Verbindung zum Wireless Router herstellen können, überprüfen Sie in der Windows-Systemsteuerung die Eigenschaften der Netzwerkverbindungen. Stellen Sie dort in den Eigenschaften des Internetprotokolls (TCP/IP) sicher, dass Ihr Computer IP-Adresse und DNS-Serveradresse automatisch bezieht.
Konfigurieren Ihres WLANs Nach der Installation des Routers müssen Sie sich am Router anmelden, um die WLAN-Einrichtung abzuschließen. Bei der Anmeldung am Browser werden Sie dazu aufgefordert, nach FirmwareUpdates des NETGEAR-Update-Servers zu suchen. Anmelden am Router nach der Installation und Suchen nach neuer Firmware Der Smart Wizard Installationsassistent wird nur dann angezeigt, wenn Sie die CD starten.
Konfigurieren der WLAN-Einstellungen und Sicherheitsoptionen Die WLAN-Konfiguration des Routers muss mit der WLAN-Konfiguration aller Geräte übereinstimmen, die drahtlos an den Router angeschlossen werden (z. B. Wireless-Adapter und Wireless-Computer). Um eine Wireless-Verbindung herstellen zu können, müssen der Router und alle Wireless-Computer denselben Netzwerknamen (SSID) und dieselben Wireless-Sicherheitsfunktionen benutzen. NETGEAR empfiehlt dringend die Verwendung von Wireless-Sicherheitsfunktionen.
Manuelles Einrichten der SSID und der WirelessSicherheitseinstellungen Zur Einrichtung der Wireless-Sicherheitseinstellungen müssen Sie Folgendes festlegen: • Netzwerkname (SSID): Die Standardeinstellung ist NETGEAR. • Den WLAN-Übertragungsmodus (802.11g/b oder 802.11n), der von den Wireless-Adaptern unterstützt wird. • Die Wireless-Sicherheitsoption. NETGEAR empfiehlt dringend die Verwendung von Wireless-Sicherheitsfunktionen.
So richten Sie Ihre Computer für eine WLAN-Verbindung ein: 1. Nehmen Sie die WLAN-Konfiguration der einzelnen Computer oder Wireless-Adapter so vor, dass sie denselben Netzwerknamen (SSID) wie der Router verwenden. 2. Überprüfen Sie, ob die Wireless-Adapter der einzelnen Computer die von Ihnen ausgewählten Modus- und Sicherheitsoptionen unterstützen.
Konfigurieren des WLANs mithilfe von „Push 'N' Connect“ (WPS) Wenn Ihre Wireless-Clients Wi-Fi Protected Setup (WPS) unterstützen, können Sie die SSID und die Sicherheitseinstellungen des Routers mithilfe dieser Funktion konfigurieren und gleichzeitig den Wireless-Client sicher und problemlos mit dem Router verbinden. Achten Sie auf das 1 Symbol auf Ihrem Client-Gerät.
• Wenn Sie innerhalb dieser zwei Minuten keine Verbindung mit WPS aufbauen, sind Ihre Router-Sicherheit und die SSID (WLAN-Netzwerkname) immer noch für WPA/WPA 2-Sicherheit konfiguriert. Je nach Konfiguration blinkt oder leuchtet die WPS-LED nicht mehr. 4. Beachten Sie die neue SSID und das neue WPA/WPA2-Passwort für das WLAN. Starten Sie nun auf einem beliebigen an den N300 Wireless Router angeschlossenen Computer einen Browser wie z. B.
4. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Region gewählt haben, in der das drahtlose Gerät betrieben wird. 5. Übernehmen Sie den Standard-WLAN-Übertragungsmodus (genauere Einstellungen zum Wireless-Modus können später wie im Online-Benutzerhandbuch beschrieben vorgenommen werden. 6. Überprüfen Sie die WLAN-Sicherheitsfunktionen.
Fehlerbehebung In diesem Kapitel finden Sie Hinweise zur Behebung von Fehlern bei Ihrem N300 Wireless Router.
2. Überprüfen Sie, ob für jeden eingeschalteten Computer, der über ein ordnungsgemäß eingestecktes Netzwerkkabel mit dem N300 Wireless Router verbunden ist, die entsprechende LAN-PortStatusanzeige am N300 Wireless Router aufleuchtet (siehe „Vorderseite“ auf Seite 3). Die Nummern der einzelnen LAN-Ports entnehmen Sie bitte dem Etikett auf der Unterseite des N300 Wireless Routers (siehe „Etikett des Routers“ auf Seite 5). Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen des Computers korrekt sind: 1.
4. Wenn die WPS-Sicherheitseinstellungen aktiviert sind, überprüfen Sie, dass die WPS-LED an der Vorderseite nicht mehr leuchtet. Treten diese Reaktionen nicht auf, so finden Sie in der folgenden Tabelle Lösungsmöglichkeiten: Tabelle 3. Behebung fehlerhafter LED-Signale des Routers LED-Signale Empfohlene Vorgehensweise Die Power-LED leuchtet nicht. Siehe „Anschließen des N300 Wireless Routers“ auf Seite 12).
Tabelle 3. Behebung fehlerhafter LED-Signale des Routers (Fortsetzung) Die Internet- oder LANPort-LED leuchtet nicht. Falls die LAN- oder Internet-LED nicht leuchtet, wenn eine Netzwerkverbindung hergestellt wird, überprüfen Sie die folgenden Punkte: 1. Das Netzwerkkabel muss fest in die Anschlüsse am Router und am Switch oder am Computer eingesteckt sein. 2. Der angeschlossene Switch bzw. der Computer muss eingeschaltet sein. 3.
Überprüfen der ISP-Verbindung Wenn der Router nicht auf das Internet zugreifen kann, sollten Sie zunächst überprüfen, ob die Internetverbindung funktioniert, und anschließend, ob der N300 Wireless Router eine IP-Adresse beziehen kann. Überprüfen Sie, ob eine Internetverbindung besteht: 1. Internetverbindung. Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Kabel- oder ADSL-Modem eine Internetverbindung aufbaut. Dies kann anhand der Statusanzeigen des Kabel- oder ADSL-Modems festgestellt werden.
• Vielleicht ist für Ihren Provider eine Anmeldung erforderlich. Fragen Sie an Ihren Provider, ob die Anmeldung über PPP over Ethernet (PPPoE) erfolgen muss. • Vielleicht wurden der Dienstname, der Benutzername oder das Passwort falsch eingegeben. Siehe „Fehlerbehebung bei PPPoE“. • Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Weisen Sie auf dem Bildschirm Grundeinstellungen dem N300 Wireless Router den Hostnamen des Internetkontos zu.
Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff Wenn der N300 Wireless Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Webseiten aus dem Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben: • Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen. Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische IP-Adressen umwandelt.
Testen des Pfads vom PC zum Router Sie können ein Ping-Signal an den N300 Wireless Router senden, um zu überprüfen, ob der LANPfad von Ihrem Computer zum Router korrekt eingerichtet ist. So senden Sie ein Ping-Signal an den Wireless Router: 1. Klicken Sie in der Windows-Symbolleiste auf Start und anschließend auf Ausführen. 2. Geben Sie im Eingabefeld ping gefolgt von der Adresse des Routers ein. Beispiel: ping www.routerlogin.net oder ping 192.168.1.1 3. Klicken Sie auf OK.
Testen der Verbindung zwischen PC und Internet Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Verbindung zwischen Computer und N300 Wireless Router einwandfrei funktioniert, sollten Sie den Pfad von Ihrem PC zum Internet testen. Geben Sie über Start > Ausführen die folgende Anweisung ein: PING -n 10 Setzen Sie dabei anstelle von die IP-Adresse eines entfernten Geräts (z. B. des DNS-Servers des Internet-Providers) ein.
Technische Daten Werkseitige Voreinstellungen In diesem Abschnitt finden Sie die werkseitigen Voreinstellungen für den N300 Wireless Router. Tabelle 4. Werkseitige Voreinstellungen des Wireless Routers Funktion Voreinstellung Smart Wizard Installationsassistent Aktiviert Router–Anmeldung Router–Anmeldung URL http://www. routerlogin.net oder http://www.routerlogin.
Tabelle 4.
Tabelle 4.
Wiederherstellen des Standardpassworts und der werkseitigen Voreinstellungen Sie können die werkseitigen Voreinstellungen wiederherstellen, wodurch der Benutzername des Routers auf admin, das Passwort auf password und die IP-Adresse auf 192.168.1.1 zurückgesetzt werden. Bitte beachten Sie, dass bei diesem Verfahren alle aktuellen Konfigurationseinstellungen gelöscht und die werkseitigen Voreinstellungen wiederhergestellt werden. So stellen Sie die werkseitigen Voreinstellungen wieder her: 1.
Weiterführende Dokumente Diese Tabelle enthält Links zu Referenzdokumenten, in denen Sie mehr über die in Ihrem NETGEAR-ProduktNETGEAR verwendeten Technologien erfahren. Tabelle 5. Dokument Link Grundlagen des TCP/IP-Netzwerkbetriebs http://documentation.netgear.com/reference/deu/tcpip/index.htm Netzwerkeinrichtung http://documentation.netgear.com/reference/deu/wsdhcp/index.htm Glossar http://documentation.netgear.com/reference/deu/glossary/index.
Registrierung und Zertifizierungen Produktregistrierung, Support und Dokumentation Registrieren Sie Ihr Produkt unter http://www.netgear.de/registrierung. Die Registrierung ist Voraussetzung für die Nutzung des telefonischen Supports. Produkt-Updates und Internetsupport finden Sie stets unter http://www.netgear.de/support. Die Dokumentation zur Einrichtung ist auf CD, auf der Support-Website und auf der Dokumentations-Website erhältlich.