Operation Manual

Fehlerbehebung
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N900 Wireless Dualband Gigabit Router WNDR4500
Überprüfen Sie, ob die entsprechenden LEDs für Ihre Netzwerkgeräte leuchten. Wenn
Router und Computer mit einem separaten Netzwerk-Switch verbunden sind, achten Sie
darauf, dass die Verbindungs-LEDs für die mit dem Computer und Router verbundenen
Switch-Ports leuchten.
• Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration
Übe
rprüfen Sie, ob die Treiber für die Netzwerkkarte und d
ie TCP/IP-Software auf dem
Computer installiert und richtig konfiguriert sind.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen
des Routers un
d des Computers richtig sind
und dass die Adressen zum selben Subnetz gehören.
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Gerät
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die LAN-Pfade einwandfrei funktionieren,
sollten Sie den Pfad vom Computer zu einem entfernten Gerät testen.
1. Klicken Sie
in der Windows
Symbolleiste auf die Schaltfläche Start, und wählen Sie
Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Windows Menü Run (Ausfü
hren) die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Ad
resse eines entfernten Geräts
(z. B. des DNS-Servers des Internet-Providers) ein.
Wenn der Pfad einwandfrei funktioniert, werden
dieselbe
n Antworten wie im vorigen
Abschnitt angezeigt.
Falls Sie keine Antworten erhalten, überprüfen Sie Folgendes:
• Ihr PC muss eine
IP-Adresse aus demselben Subnetz wie der Router haben, der als
Standardgateway eingerichtet ist. Wenn die IP-Konfiguration des Computers über DHCP
erfolgt ist, werden diese Informationen nicht unter der Option Network (Netzwerk) in der
Systemsteuerung angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Routers als
Standardgateway eingerichtet ist.
• Die Netzwerkad
resse des Comp
uters (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die
Subnetzmaske festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten
Geräts unterscheiden.
• Das Kab
el- od
er DSL-Modem muss angeschlossen und in Betrieb sein.
• Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf dem
Bil
dschirm Internet Setup (Internetkonfiguration) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.
• Mög
licherweise akzeptiert der ISP nur die MAC-Adresse eines einzigen Computers und
lehnt
alle anderen ab.
Viele Breitbandanbieter schränken den Zugang ein, indem sie nur Datenverkehr von der
MAC-Ad
resse Ihre
s Breitbandmodems zulassen. Manche Internet-Provider schränken den
Zugang jedoch noch zusätzlich auf die MAC-Adresse eines einzelnen, an dieses Modem
angeschlossenen Computers ein. Wenn dies der Fall ist, konfigurieren Sie Ihren Router so,
dass er die MAC-Adresse des berechtigten Computers dupliziert oder „fälscht“.