Installatiehandleiding voor de N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700 NETGEAR, Inc. 350 East Plumeria Drive San Jose, CA 95134 USA juni 2010 208-10382-03 v1.
©2010 door NETGEAR, Inc. Alle rechten voorbehouden. Handelsmerken NETGEAR en het NETGEAR-logo zijn gedeponeerde handelsmerken en RangeMax en Smart Wizard zijn handelsmerken van NETGEAR. Inc. Microsoft, Windows en Windows NT zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation. Andere merk- en productnamen zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars.
Inhoud Installatiehandleiding voor de N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700 Aan de slag met de draadloze router ................................................................................... 1 Uw nieuwe N600 draadloze Gigabit-router uitpakken ....................................................... 1 Hardware-eigenschappen ................................................................................................. 2 Voorpaneel ............................................................
Een IP-adres verkrijgen ............................................................................................. 31 Problemen met PPPoE oplossen .............................................................................. 32 Problemen met surfen op het internet oplossen ....................................................... 33 Probleemoplossing met het ping-hulpprogramma ........................................................... 33 Het pad van een pc naar de router testen ..........................
Aan de slag met de draadloze router Gefeliciteerd met uw aankoop van de NETGEAR® N600 Dual Band draadloze Gigabit-router WNDR3700. Controleer voordat u uw router installeert de inhoud van de verpakking (raadpleeg Uw nieuwe N600 draadloze Gigabit-router uitpakken op pagina 1). Bekijk het voor- en achterpaneel van uw router (met name de lampjes) en de belangrijke informatie op het etiket van de router (raadpleeg Hardware-eigenschappen op pagina 2).
De router installatieklaar maken: 1. Verwijder de beschermende film voorzichtig van de bovenkant van de router. 2. Stel uw N600 draadloze Gigabit-router in door de pijl op de basis recht boven de pijl aan de achterzijde van de behuizing te houden en de router op de basis te schuiven. Knop voor het herstellen van de fabrieksinstellingen Afbeelding 1 3. Plaats uw router op een geschikte locatie (in de buurt van een stopcontact en bereikbaar voor de Ethernet-kabels van uw bekabelde computers).
Voorpaneel 1 2 3 4 5 6 7 8 Afbeelding 2 Het voorpaneel beschikt over negen statuslampjes waarmee u diverse omstandigheden kunt bewaken en controleren. Er zitten ook twee knoppen aan de rechterkant (of aan de onderkant als de router in de standaard staat). De statuslampjes worden in Tabel 1 en de knoppen worden in Tabel 2 beschreven. Tabel 1. Omschrijving van de statuslampjes OnderFunctie deel Activiteit Omschrijving 1. Aan (oranje) Het apparaat wordt opgestart nadat deze is ingeschakeld.
Tabel 1. Omschrijving van de statuslampjes (vervolg) OnderFunctie deel Activiteit Omschrijving 4. Uit Er is geen USB-apparaat aangesloten of er is op de knop Hardware veilig verwijderen gedrukt en het is nu veilig om het aangesloten USB-apparaat te verwijderen. Aan (groen) Het USB-apparaat is geaccepteerd door de router en is nu gereed voor gebruik. Knippert snel (groen) Het USB-apparaat is in gebruik. Uit De Ethernet-kabel is niet op de modem aangesloten.
Tabel 2. Beschrijving van knoppen OnderFunctie deel Activiteit Omschrijving 7. Aan Als u op de WLAN-knop drukt, worden de draadloze radio's voor de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentie ingeschakeld, wat zichtbaar is aan de lampjes voor 2,4 GHz en 5 GHz die oplichten. Uit De radio's voor de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentie worden uitgeschakeld en de bijbehorende lampjes gaan uit. Aan De WPS-functie wordt ingeschakeld. Het lampje onder de WPSknop knippert groen wanneer de functie wordt ingeschakeld. 8.
De achterzijde van de N600 draadloze Gigabit-router: 1. Een aan-uitknop. 2. Een uitgang voor de netvoedingsadapter. 3. Vier lokale (LAN) 10/100/1000 Mbps Ethernet-poorten om de router op de lokale computers aan te sluiten. 4. Internet (WAN) 10/100/1000 Ethernet-poort om de router op een kabel- of DSL-modem aan te sluiten. 5. Een USB 2.0-poort (compatibel met USB 1.0/1.1) om een USB-opslagapparaat op aan te sluiten.
• in de buurt van een stopcontact en de Ethernet-kabels van bekabelde computers, • op een hoge positie, zoals een hoge plank, en beperk het aantal muren en plafonds tussen de N600 draadloze Gigabit-router en uw andere apparaten, • uit de buurt van elektrische apparaten die mogelijk storingen kunnen veroorzaken, zoals plafondventilatoren, beveiligingssystemen, magnetrons of de basiseenheid van een draadloze telefoon, • uit de buurt van grote metalen oppervlakken, zoals een solide metalen deur of alumi
– Voor deze methode hebt u een pc met Microsoft Windows nodig. Vraag voordat u de Smart Wizard op een bedrijfscomputer uitvoert om uw router voor thuisgebruik te installeren toestemming aan de netwerkbeheerder van uw bedrijf. De instellingen van het bedrijfsnetwerk of de Virtual Private Network (VPN)-clientsoftware zorgen mogelijk voor conflicten met de standaard instellingen van een router voor thuisgebruik. Gebruik als u niet zeker weet of er conflicten kunnen ontstaan een andere computer.
Uw draadloze router installeren met de Smart Wizard Controleer voordat u de router installeert of: • • • • u een pc met een Mac-besturingssysteem of een Windows-besturingssysteem (Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 of Windows XP met Service Pack 2) gebruikt, u over een internetverbinding via een Internet Provider (ISP) beschikt, uw pc over een bekabelde Ethernet-verbinding beschikt (geen draadloze verbinding), u als u een kabelmodem hebt de computer gebruikt waarop u de internetdienst oorspronkelijk h
2. Klik als de Smart Wizard vraagt of u op firmware-updates wilt controleren op Yes (Ja) om te controleren of er op de NETGEAR-website nieuwe routerfirmware beschikbaar is. Of klik op No (Nee) om later op updates te controleren (raadpleeg Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware op pagina 19). 3. Volg de aanwijzingen op om de installatie te voltooien.
Uw draadloze router handmatig installeren (Geavanceerde en Linux-gebruikers) Neem voordat u uw router handmatig installeert en aansluit de onderstaande lijst door en controleer of u over alle noodzakelijke informatie beschikt. • Internetverbinding met een ADSL- of kabelmodem via een Internet Provider (ISP). • De configuratiegegevens die u van uw Internet Provider (ISP) hebt gekregen.
De N600 draadloze Gigabit-router aansluiten Controleer voordat u uw N600 draadloze Gigabit-router installeert of de instellingen voor het internetprotocol (TCP/IP) op uw computer zijn ingesteld om het IP-adres via DHCP te verkrijgen en het adres van de DNS-server automatisch te verkrijgen. Ga via het configuratiescherm van uw computer naar de TCP/IP-instellingen van uw interne netwerkverbindingen om deze instellingen te controleren.
2. Haal de kabel uit de modem (2). U dient de modem later opnieuw op de router aan te sluiten. 3. Pak de met het NETGEAR-product meegeleverde Ethernet-kabel en sluit deze kabel op de modem en op de internetpoort van de N600 draadloze Gigabit-router aan (3). 3 Afbeelding 6 4. Pak de kabel die u tijdens stap 2 uit de modem hebt gehaald en sluit deze aan op een van de LAN-poorten van de router, bijvoorbeeld op LAN-poort 1 (4).
Het netwerk in de juiste volgorde opstarten. Als u het netwerk niet in de juiste volgorde (opnieuw) opstart, is het misschien niet mogelijk om een verbinding met het internet tot stand te brengen. 1. Steek eerst de stekker van de kabel- of DSL-modem in het stopcontact en zet de modem aan (plaats als uw modem een noodaccu heeft de noodaccu in de modem). Wacht 2 minuten. 2. Sluit nu het netsnoer aan op de N600 draadloze Gigabit-router en steek de stekker in het stopcontact. Wacht 1 minuut. 3.
Controleer het volgende aan de hand van de statuslampjes van de N600 draadloze Gigabit-router: • Voeding. Het netvoedingslampje (1) dient continu groen te branden. Raadpleeg De basisfuncties van de router controleren op pagina 28 als dit niet het geval is. • Bedrijfsmodus. Het 2,4 GHz N/G-Band-lampje (2) dient te branden; het 5,0 GHz N-Bandlampje (3) dient te branden. • USB. Het USB-lampje (4) dient te branden als een USB-apparaat is aangesloten en gereed voor gebruik is.
Toegang tot de router krijgen: 1. Maak verbinding met de N600 draadloze Gigabit-router door http://www.routerlogin.net in de adresbalk van uw browser in te voeren en op Enter te drukken. Afbeelding 9 U kunt verbinding met de N600 draadloze Gigabit-router maken door een van de onderstaande URL's in de adresbalk van uw browser in te voeren en op Enter te drukken: • http://www.routerlogin.net • http://www.routerlogin.com • http://192.168.1.
2. Om veiligheidsredenen heeft de router een eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Voer als hier om wordt gevraagd admin in als de gebruikersnaam en password als het wachtwoord voor de router. Beide dienen zonder hoofdletters te worden ingevoerd. De gebruikersnaam en het wachtwoord van de router zijn niet de gebruikersnaam en het wachtwoord die u gebruikt om verbinding met het internet te maken. 3.
7. Selecteer No (Nee) om de verbinding handmatig te configureren. Klik op Next (Volgende) om naar het scherm Basic Settings (Basisinstellingen) te gaan. Voer de vereiste informatie voor uw ISP-verbinding in de overeenkomstige velden in. Volg als u hulp nodig hebt de aanwijzingen op het scherm Basic Settings Help (Hulp bij de basisinstellingen) in de interface van de router op of raadpleeg de online gebruikershandleiding van de N600 draadloze Gigabit-router.
Uw draadloze netwerk configureren Nadat u de router hebt geïnstalleerd, dient u zich bij de router aan te melden om de draadloze installatie te voltooien. Als u een browservenster opent, wordt u gevraagd of u op de NETGEARupdateserver op updates van de firmware wilt controleren. Toegang tot uw router na de installatie en controleren op nieuwe firmware De Smart Wizard verschijnt alleen wanneer u de cd uitvoert.
Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren De draadloze netwerkinstellingen van de router dienen overeen te komen met de draadloze netwerkinstellingen van de draadloze apparaten die draadloos verbinding met de router maken (bv. draadloze adapterkaarten en draadloze computers). Om een draadloze verbinding tot stand te brengen, moeten de router en de draadloze computer(s) dezelfde SSID (ook wel de naam van het draadloze netwerk genoemd) en dezelfde draadloze beveiliging gebruiken.
• Naam (11N 5 GHz SSID). De standaard naam is NETGEAR-5G. • De draadloze modus (802.11n) die door elke draadloze adapter wordt ondersteund. De standaardinstelling is Up to 130 Mbps at 2.4 GHz and 300 Mbps at 5 GHz (Max. 130 Mbps bij 2,4 GHz en 300 Mbps bij 5 GHz). • De draadloze beveiliging. NETGEAR raadt ten zeerste aan dat u uw draadloze netwerk beveiligt.
De draadloze beveiligingsopties zijn standaard ingesteld op None (Geen). NETGEAR raadt ten zeerste aan dat u uw draadloze netwerk beveiligt. U kunt voor elk draadloos netwerk een andere beveiligingsoptie en een andere passphrase selecteren. Voor de hoogste prestaties van het draadloze 2,4 GHz-netwerk en de veiligste codering, raadt NETGEAR u aan WPA2-PSK te kiezen als beveiligingsoptie. 6. Stel het draadloze 5 GHz-netwerk in: a. Voer de SSID-naam in. De standaard naam is NETGEAR-5G.
2. Controleer of de draadloze adapter op elke computer de modus- en beveiligingsopties ondersteunt die u hebt geselecteerd. (Raadpleeg als u vragen hebt de online gebruikershandleiding of bekijk de instellingen die u in Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20 hebt geselecteerd). 3. Controleer of de beveiligingsinstellingen op elk draadloos apparaat met de beveiligingsinstellingen van de router overeenkomen.
Als de router al handmatig of met de Smart Wizard is geconfigureerd en een van deze beveiligingsopties is ingeschakeld (WEP zonder automatische verificatie, WPS-PSK, WPA2-PSK of geen beveiliging), kan een draadloze client snel en eenvoudig aan uw netwerk worden toegevoegd met behulp van Push 'N' Connect. In dit geval worden de bestaande draadloze instellingen naar de WPS-client uitgezonden. (Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van een gemengd netwerk de online gebruikershandleiding.
Om toegang tot het internet te krijgen vanaf een willekeurige computer die op uw N600 draadloze Gigabit-router is aangesloten, opent u een browser zoals Microsoft Internet Explorer of Firefox. Het internetlampje van de N600 draadloze Gigabit-router dient te knipperen om communicatie met de Internet Provider aan te geven.
5. Controleer de draadloze modus. De standaard instelling is Up to 300 Mbps at 5 GHz and 130 Mbps at 2.4 GHz (Max. 300 Mbps bij 5 GHz en 130 Mbps bij 2,4 GHz). Selecteer als u storing opmerkt een van de andere beschikbare instellingen (raadpleeg Uw draadloze instellingen en beveiligingsopties configureren op pagina 20). 6. De draadloze beveiliging controleren.
Problemen oplossen In dit hoofdstuk staat informatie over het oplossen van problemen met de N600 draadloze Gigabitrouter.
Controleer of de netwerkinstellingen van de computer juist zijn: 1. Controleer of de via LAN aangesloten computers zijn geconfigureerd om via DHCP automatisch een IP-adres te verkrijgen. Raadpleeg voor meer informatie de met uw computer meegeleverde documentatie of Relevante documenten op pagina 40. 2. Controleer of het MAC-adres vereist is. Als u een kabelmodem hebt, dient u over het algemeen het MAC-adres van de bij de account geregistreerde computer te gebruiken.
Zoek als dit niet gebeurt de oplossing in de volgende tabel: Tabel 3. Problemen met de lampjes van de router oplossen Lampje Aanbevolen handeling Het netvoedingslampje brandt niet. Raadpleeg De N600 draadloze Gigabit-router aansluiten op pagina 12: • Controleer of het netsnoer juist op de router is aangesloten en of de netvoedingsadapter juist op een functionerende stroombron is aangesloten. • Controleer of u de netvoedingsadapter gebruikt die door NETGEAR met dit product is meegeleverd.
Tabel 3. Problemen met de lampjes van de router oplossen (vervolg) Het internetlampje blijft oranje. Als de router wordt ingeschakeld, brandt het internetlampje gedurende ongeveer 70 seconden oranje. Vervolgens wordt het lampje groen. Als het lampje niet groen wordt, is er een probleem met de router. Als het internetlampje 2 minuten na het inschakelen van de router nog steeds oranje brandt: 1. Er kan geen verbinding met het internet tot stand worden gebracht.
• Java, JavaScript of ActiveX dient op uw browser te zijn ingeschakeld. Als u Internet Explorer gebruikt, dient u op Vernieuwen te klikken om ervoor te zorgen dat het Java-applet wordt geladen. Sluit de browser en start deze opnieuw op. De internetverbinding controleren Als de router geen verbinding met het internet kan maken, dient u te controleren of de internetverbinding actief is. Controleer vervolgens of de N600 draadloze Gigabit-router een internetadres ontvangt.
Als de router geen IP-adres van uw serviceprovider ontvangt, kan dit de volgende oorzaken hebben: • Uw serviceprovider vereist aanmelding. Vraag uw serviceprovider of PPP over Ethernet (PPPoE)-aanmelding vereist is. • De servicenaam, de gebruikersnaam of het wachtwoord is mogelijk verkeerd ingesteld. Raadpleeg Problemen met PPPoE oplossen. • Mogelijk controleert uw Internet Provider de hostnaam van uw computer.
Problemen met surfen op het internet oplossen Als de N600 draadloze Gigabit-router een IP-adres ontvangt, maar de computer geen webpagina's van het internet kan laden, dient u het volgende te controleren. • Uw computer herkent de adressen van de DNS-servers mogelijk niet. Een DNS-server is een host op het internet die internetnamen (zoals www-adressen) in numerieke IP-adressen omzet. Uw Internet Provider verstrekt meestal de adressen van een of twee DNSservers die u kunt gebruiken.
Het pad van een pc naar de router testen U kunt de N600 draadloze Gigabit-router pingen om te controleren of het LAN-pad van de computer naar de router juist is ingesteld. De draadloze router pingen: 1. Klik in de Windows-taakbalk op Start en selecteer Uitvoeren. 2. Voer in het veld Ping in, gevolgd door het adres van de router (zie het onderstaande voorbeeld): ping www.routerlogin.net of ping 192.168.1.1 3. Klik op OK. Er verschijnt een bericht zoals in het onderstaande voorbeeld: Pinging 192.168.1.
Het pad van een pc naar het internet testen Nadat u hebt gecontroleerd of het pad tussen de computer en de N600 draadloze Gigabit-router juist werkt, dient u het pad van uw pc naar het internet te testen. Voer in Windows Start > Uitvoeren... het volgende in: PING -n 10 waarbij het IP-adres van een extern apparaat zoals de DNS-server van uw Internet Provider is. Als het pad juist functioneert, worden antwoorden zoals in het vorige gedeelte weergegeven.
Technische specificaties Fabrieksinstellingen In dit gedeelte staan de fabrieksinstellingen en de technische specificaties van de N600 Dual Band draadloze Gigabit-router. Tabel 4. draadloze routerFabrieksinstellingen Functie Fabrieksinstelling Smart Wizard Ingeschakeld Aanmelden bij de router Aanmeldings-URL van de router http://www.routerlogin.net of http://www.routerlogin.
Tabel 4. draadloze routerFabrieksinstellingen (vervolg) Functie Fabrieksinstelling Draadloos Draadloze communicatie Ingeschakeld Naam (2,4 GHz b/g/n SSID) NETGEAR Naam (5 Ghz a/n SSID) NETGEAR-5G Beveiliging Uitgeschakeld SSID uitzenden Ingeschakeld Land/regio United States in de Verenigde Staten, varieert elders per regio 11N 5 GHz-kanaal 153 11N 2,4 GHz-kanaal Automatisch Bedrijfsmodus Max. 300 Mbps bij 5 GHz en 130 Mbps bij 2,4 GHz a Uitgangsvermogen Volledig a.
Tabel 4. draadloze routerFabrieksinstellingen (vervolg) Functie Fabrieksinstelling Elektromagnetische straling Voldoet aan de vereisten van: FCC Deel 15 Klasse B EN 55 022 (CISPR 22), Klasse B C-Tick N10947 Interface-specificaties LAN 10BASE-T of 100BASE-Tx/1000BASE-Tx, RJ-45 WAN 10BASE-T of 100BASE-Tx/1000BASE-Tx, RJ-45 Draadloos De maximale draadloze signaalsnelheid voldoet aan IEEE-norm 802.11. De daadwerkelijke overdrachtssnelheid varieert.
Het standaard wachtwoord en de fabrieksinstellingen herstellen U kunt de fabrieksinstellingen herstellen en de gebruikersnaam van de router opnieuw op admin, het wachtwoord opnieuw op password en het IP-adres opnieuw op 192.168.1.1 instellen. Tijdens deze procedure worden alle momenteel geldende configuratie-instellingen gewist en de fabrieksinstellingen hersteld. De fabrieksinstellingen herstellen: 1.
Relevante documenten In deze tabel vindt u koppelingen naar het referentiemateriaal met meer informatie over de technologieën in uw NETGEAR-product. Tabel 5. Document Koppeling Basisgegevens TCP/IPnetwerk (Engels) http://documentation.netgear.com/reference/enu/tcpip/index.htm Uw netwerk klaarmaken http://documentation.netgear.com/reference/enu/wsdhcp/index.htm (Engels) Verklarende woordenlijst http://documentation.netgear.com/reference/enu/glossary/index.
Relevante documenten 41
Registratie en certificaten Productregistratie, ondersteuning en documentatie Registreer uw product op http://www.NETGEAR.com/register. U dient zich te registreren voordat u onze telefonische ondersteuningsdienst kunt gebruiken. Ga naar http://www.netgear.com/support voor productupdates en ondersteuning via het internet. De documentatie staat op de cd, de ondersteuningswebsite en de documentatiewebsite.