Operation Manual

Fehlerbehebung
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N600 Wireless Dual Band Router WNDR3400v3
Wenn der Router eine IP-Adresse erhält, Sie aber dennoch keine Webseiten aus dem
Internet anzeigen können, kann dies folgende Ursachen haben:
• Ihr Computer er
kennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen.
Ein DNS-Server ist ein Host im Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in
numerische IP-Adressen
umwandelt. Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen
von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur Verfügung. Wenn Sie während der
Routerkonfiguration eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten Sie den Computer
neu, und überprüfen Sie die DNS-Adresse. Sie können den Computer manuell für
DNS-Adressen konfigurieren, wie in der Dokumentation Ihres Betriebssystems erläutert.
• Der Router ist a
uf dem Comp
uter nicht als TCP/IP-Gateway konfiguriert.
Wenn der Computer seine Daten über DHCP vom Router bezieht, starten Sie den
Computer neu
, und überprüfen Sie die Gateway-Adresse.
• Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt
wird.
W
enn Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung
gestellt hat (z. B. WinPoET), müssen Sie
diese Software nach der Installation des
Routers nicht mehr ausführen. Möglicherweise müssen Sie Internet Explorer aufrufen
und Tools > Internet Options (Extras > Internetoptionen) auswählen, auf die
Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren.
Fehlerbehebung bei PPPoE
Wenn Sie PPPoE verwenden, sollten sie sich bei der Fehlerbehebung auf die
Internetverbindung konzentrieren.
 So beheben Sie Fehler bei einer PPPoE-Verbindung:
1. Melden Sie sich am Ro
uter an.
2. Wählen Sie Administration > Router S
tatus (Verwaltung > Routerstatus).
3. Klicken Sie auf Connection Status (V
erbindungsstatus). Wenn alle Felder sinnvolle
Werte aufweisen, funktioniert die PPPoE-Verbindung fehlerfrei.
Wird bei einem der Schritte ein Fehler oder ei
n leeres Feld angezeigt, können Sie durch
Klicken auf Verbinden erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Der Router versucht
immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie nach einigen Minuten immer noch keine V
erbindung
herstellen können, ist ggf. der
verwendete Dienstname, der Benutzername oder das angegebene Kennwort falsch.
Möglicherweise liegt auch bei Ihrem ISP ein Problem vor.
Hinweis: Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine
Authentifizierung seitens des Routers über PPPoE erst dann
statt, wenn Daten an das Netzwerk übertragen werden.