Operation Manual

Fehlerbehebung
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N600 Wireless Dual Band Router WNDR3400v3
• Wenn Sie vorhaben, den NETGEAR-Router als zusätzlichen Router hinter einem
bestehenden Router in Ihrem Netzwerk einzurichten, sollten Sie in Erwägung ziehen,
stattdessen den bestehenden Router zu ersetzen. NETGEAR unterstützt eine solche
Konfiguration nicht.
• W
enn Sie diesen NETGEAR-Router als Ersatz fü
r einen ADSL-Modemrouter in Ihrem
Netzwerk einrichten, kann der Router viele Gatewaydienste (z. B. das Konvertieren von
ADSL- oder Kabeldaten in Netzwerkdaten) nicht ausführen. NETGEAR unterstützt eine
solche Konfiguration nicht.
Es kann keine Internetverbindung hergestellt werden
Wenn Sie zwar auf den Router, jedoch nicht auf das Internet zugreifen können, überprüfen
Sie zuerst, ob der Router eine IP-Adresse von Ihrem ISP (Internet-Provider) beziehen kann.
Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse vom ISP zugewiesen, fordert der Router eine
IP-Adresse vom ISP an. Mithilfe des Bildschirms Router Status (Routerstatus) können Sie
überprüfen, ob die Anforderung erfolgreich war.
 So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:
1. Starten Sie den Browser, und besuchen Sie eine externe Webseite, z. B.
h
ttp://www.netgear.de.
2. Rufen Sie die Router-Benutzeroberfläche über http:
//www.routerlogin.net auf.
3. Wählen Sie Administration > Router Status (V
erwaltung > Routerstatus).
4. Prüfen Sie, ob eine IP-Adresse für den Internet-Port angezeigt wird. Wenn 0.0.0.0
a
ngezeigt wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom Internet-Provider abrufen.
Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, müssen Sie u. U. das Kabel- oder
DSL-Modem zwingen, den neuen Router zu erkennen, indem Sie das Netzwerk neu st
arten.
Dieser Vorgang wird unter Sequenz zum Neustart des Netzwerks auf Seite 113 erläutert.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann
, kann dies folgende Ursachen
haben:
• Mögliche
rweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung erforderlich.
Erkundigen Sie sich beim ISP,
ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE) oder ein anderes
Anmeldeprotokoll benötigen.
• Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist,
sind der Benutzername und das
Passwort zur Anmeldung möglicherweise falsch festgelegt.
• Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers.
Gebe
n Sie im Bildschirm Internet Settings (Interneteinstellunge
n) als Kontonamen den
Computer-Hostnamen des Internetkontos ein.
• Der ISP erlaubt nur einer MAC-Adresse den Verbindungsaufbau zum Internet und
ü
berprüft möglicherweise die MAC-Adresse des Computers. Wählen Sie in diesem Fall
eine der folgenden Optionen:
- T
eilen Sie dem ISP mit, dass Sie ein neues Ne
tzwerkgerät erworben haben, und
bitten Sie darum, die MAC-Adresse des Routers zu verwenden.
- Konfigurieren Sie Ihren Router so, dass er die MAC-Adresse des Computers klont.