Installation Instructions

Problemen oplossen 19
v1.0, juli 2008
Problemen oplossen
In dit hoofdstuk staat informatie over het oplossen van problemen met de router. De volgende
problemen komen aan bod:
• Veelvoorkomende problemen
• De basisfuncties werken niet op pagina 20
• Ik kan me niet bij de router aanmelden op pagina 22
• De internetverbinding werkt niet op pagina 22
• Het pad van een pc naar de router testen op pagina 25
• Het pad van een pc naar het internet testen op pagina 25
Standaard probleemoplossing
Hier volgen een aantal tips voor het oplossen van eenvoudige problemen.
Veelvoorkomende problemen
Controleer op deze veelvoorkomende problemen.
Start uw netwerk altijd in deze volgorde op:
1.
Zet de modem uit en haal de stekker uit het stopcontact. Zet vervolgens de router en uw
computer uit.
2. Zet de modem aan en wacht twee minuten.
3. Zet de router aan en wacht een minuut.
4. Zet de computer aan.
Controleer of de Ethernet-kabels juist zijn aangesloten:
1.
Het internetstatuslampje op de router brandt als de Ethernet-kabel tussen de router en de
modem juist is aangesloten en de modem en de router beide zijn ingeschakeld (raadpleeg
Voorpaneel router op pagina 3).
2. Voor elke ingeschakelde computer die juist met een Ethernet-kabel op de router is aangesloten,
gaat het bijbehorende LAN-poortstatuslampje van de router branden (raadpleeg Voorpaneel
router op pagina 3). Op het etiket aan de onderzijde van de router vindt u het nummer van de
verschillende LAN-poorten terug (raadpleeg Etiket op de onderzijde op pagina 5).