Operation Manual

Fehlerbehebung
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R6250 Intelligenter WLAN-Router
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen des Routers und des Computers richtig sind
und dass die Adressen zum selben Subnetz gehören.
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Gerät
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die LAN-Pfade einwandfrei funktionieren,
sollten Sie den Pfad vom Computer zu einem entfernten Gerät testen.
1. Klicken
Sie in der Windows-Symbolleiste auf die Schaltfläche St
art (Start), und wählen
Sie Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Windows Menü Run (Ausführen) die folgende Anweisung ein:
ping -n
10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Adresse ei
nes entfernten Geräts
(z. B. des DNS-Servers des Internet-Providers) ein.
Wenn der Pfad einwandfrei funktioniert, werden dieselben Antworten wie im vorigen
Abschnitt ange
zeigt.
Falls Sie ke
ine Antworten erhalten, überprüfen Sie Folgendes:
• Ihr PC muss eine
IP-Adresse aus demselben Subnetz wie der Router haben, der als
Standardgateway eingerichtet ist. Wenn die IP-Konfiguration des Computers über DHCP
erfolgt ist, werden diese Informationen nicht im Bildschirm Network Control
(Netzwerksteuerung) angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Routers
als Standardgateway eingerichtet ist.
• Die Netzwerkadresse des Comp
uters (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die
Subnetzmaske festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten
Geräts unterscheiden.
• Das Kabel- od
er DSL-Modem muss angeschlossen und in Betrieb sein.
• Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf dem
Bild
schirm Internet Setup (Internetkonfiguration) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.
• Vielleicht akzeptiert der Internet-Provider nur die MAC-Adresse eines einzigen Ihrer
Compu
ter und lehnt alle anderen ab.
Viele Breitbandanbieter schränken den Zugang ein, in
dem
sie nur Datenverkehr von der
MAC-Adresse Ihres Breitbandmodems zulassen. Manche Internet-Provider schränken den
Zugang jedoch noch zusätzlich auf die MAC-Adresse eines einzelnen, an dieses Modem
angeschlossenen Computers ein. Wenn dies der Fall ist, konfigurieren Sie Ihren Router so,
dass er die MAC-Adresse des berechtigten Computers dupliziert oder „fälscht“.