Owner's Manual

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N300 Wireless Router Model JWNR2000Tv3
Dynamic DNS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Static Routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Universal Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Traffic Meter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Chapter 8 Troubleshooting
Quick Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Sequence to Restart Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Check Ethernet Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Wireless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Network Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Power LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Internet or LAN Port LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Wireless LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Cannot Log In to the Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
Your Router Cannot Obtain an IP Address from the ISP . . . . . . . . . . . .91
Your Router Can Obtain an IP Address from the ISP but Cannot Access the Inter-
net. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Wireless Signal Strength . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Restore the Factory Settings and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Test the LAN Path to Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . .96
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Appendix B Notification of Compliance
Index