Operation Manual

Fehlerbehebung
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D6200B WLAN-DSL-Modemrouter
Wenn der Pfad nicht funktioniert, wird diese Nachricht angezeigt:
Request timed out
Wenn der Pfad nicht richtig funktioniert, könnte eines der folgenden Probleme vorliegen:
• Fehlerhafte physikalische Verbindung
Achten Sie bei einer Kabelverbindung darauf, dass die nummerierte LAN-Port-LED für
den Port, über den die Verbindung besteht, leuchtet.
Überprüfen Sie, ob die entsprechenden LEDs für Ihre Netzwerkgeräte leuchten. Wenn
WLAN-DSL-Modemrouter und Computer mit einem separaten Netzwerk-Switch
verbunden sind, achten Sie darauf, dass die Netzwerk-LEDs für die mit dem Computer
und WLAN-DSL-Modemrouter verbundenen Switch-Ports leuchten.
• Fehlerhafte Netzwerkkonfiguration
Überprüfen Sie, ob die Treiber für die Netzwerkkarte und die TCP/IP-Software auf dem
Computer installiert und richtig konfiguriert sind.
Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adressen des WLAN-DSL-Modemrouters und des
Computers richtig sind und dass die Adressen zum selben Subnetz gehören.
Testen des Pfads vom Computer zu einem Remote-Gerät
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die LAN-Pfade einwandfrei funktionieren,
sollten Sie den Pfad vom Computer zu einem entfernten Gerät testen.
1. Klicken Sie in der Windows-Symbolleiste auf Start und dann auf Run (Ausführen).
2. Geben Sie im Windows Menü Run (Ausführen) die folgende Anweisung ein:
ping -n 10 <IP-Adresse>
Setzen Sie dabei anstelle von <IP-Adresse> die IP-Adresse eines entfernten Geräts
(z. B. des DNS-Servers des Internet-Providers) ein.
Wenn der Pfad einwandfrei funktioniert, werden Antworten wie in den Beispielen im vorigen
Abschnitt angezeigt.
Falls Sie keine Antworten erhalten, überprüfen Sie Folgendes:
• Ihr PC muss eine IP-Adresse aus demselben Subnetz wie der WLAN-DSL-Modemrouter
haben, der als Standardgateway eingerichtet ist. Wenn die IP-Konfiguration des
Computers über DHCP erfolgt ist, werden diese Informationen nicht unter der Option
Network (Netzwerk) in der Systemsteuerung angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass die
IP-Adresse des WLAN-DSL-Modemrouters als Standardgateway eingerichtet ist.
• Die Netzwerkadresse des Computers (der Abschnitt der IP-Adresse, der durch die
Subnetzmaske festgelegt wird) muss sich von der Netzwerkadresse des entfernten
Geräts unterscheiden.
• Das Kabel- oder DSL-Modem muss angeschlossen und in Betrieb sein.
• Wenn der ISP dem Computer einen Hostnamen zugewiesen hat, geben Sie auf dem
Bildschirm Internet Setup (Internetkonfiguration) diesen Hostnamen als Kontonamen ein.