User Manual

Table Of Contents
AC1200 WiFi Cable Modem Router Model C6220
User Manual6
View and Manage Logs of Modem Router Activity. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Manage the Modem Router Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Erase the Current Configuration Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Change the admin Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
View Event Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Run the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83
Run the Traceroute Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
View WiFi Access Points in Your Area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
View or Change the Modem Router WiFi Channel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Set Up Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Use Remote Access. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Control the LED Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Chapter 8 Specify Internet Port Settings
Set Up Port Forwarding to a Local Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92
Add a Custom Port Forwarding Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
Edit a Port Forwarding Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94
Delete a Port Forwarding Entry. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Application Example: Make a Local Web Server Public . . . . . . . . . . . . .95
How the Modem Router Implements the Port Forwarding Rule . . . . . .96
Set Up Port Triggering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Add a Port Triggering Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Specify When to Use Port Triggering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
Application Example: Port Triggering for Internet Relay Chat . . . . . . .99
Chapter 9 Troubleshooting
Use LEDs to Troubleshoot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Cannot Log In to the Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Troubleshoot the ISP Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Troubleshoot a TCP/IP Network Using a Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Use PIng to Test the LAN Path to Your Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Use Ping to Test the Path From a Windows Computer to a Remote Device105
Appendix A Supplemental Information
Factory Default Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110