User's Manual

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C3000 WiFi Cable Modem Router
Wireless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Router Mode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Network Map . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Back Up Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Restore Configuration Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Erase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Set Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
View Event Logs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Ping Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Traceroute Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
DS Throughput Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
US Throughput Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Wireless Channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Chapter 6 Advanced Settings
Advanced Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Wireless Card Access List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Port Forwarding and Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Remote Computer Access Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Port Triggering to Open Incoming Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Port Forwarding to Permit External Host Communications . . . . . . . . . .54
How Port Forwarding Differs from Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Set Up Port Forwarding to Local Servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Add a Custom Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Edit or Delete a Port Forwarding Entry. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Set Up Port Triggering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
Dynamic DNS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Remote Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Universal Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Chapter 7 Troubleshooting
Basic Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Using LEDs to Troubleshoot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Cannot Log In to the Modem Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Troubleshoot the ISP Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Troubleshoot a TCP/IP Network Using a Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Test the LAN Path to Your Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . .68
Wireless Performance and Modem Router Location . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Appendix A Supplemental Information
Factory Default Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72