User's Manual

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N750 Wireless Dual Band Gigabit ADSL Modem Router DGND4000
VPN Policies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Add or Edit an Auto VPN Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Add or Edit a Manual VPN Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Chapter 10 Troubleshooting
Quick Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Sequence to Restart Your Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Check Ethernet Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Wireless Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Power LED Is Off or Blinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Power LED Stays Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
LEDs Never Turn Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Wireless LEDs Are Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
The Push 'N' Connect (WPS) Button Blinks Red
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Cannot Log In to the Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Incorrect Date or Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Wireless Signal Strength . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Restore the Factory Settings and Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Troubleshoot Your Netw
ork Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Test the LAN Path to Your Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Test the Path from Your Computer to a Remote Device . . . . . . . . . . . 144
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Technical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Appendix B Notification of Compliance
Index