Warranty

ESTA GARANTÍA LIMITADA CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE
SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, AL IGUAL QUE
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARSE A USTED.
1. LO QUE CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA;
PERÍODODECOBERTURA
Nest Labs, Inc. (en adelante,”Nest Labs”), 3400 Hillview Avenue,
Palo Alto, California USA, garantiza al propietario del producto
contenido en esta caja que dicho producto (en adelante, el
“Producto”) no tendrá defectos de materiales ni de fabricación
durante un período de dos (2) años contados desde la fecha de
entrega posterior a la compra minorista original (el “Período de
garantía”). Si el Producto no cumple con esta Garantía limitada
durante el Período de garantía, Nest Labs, según su exclusivo
criterio, (a) reparará o reemplazará cualquier Producto o
componente defectuoso; o bien (b) aceptará la devolución del
Producto y reembolsará el dinero pagado por su comprador
original. La reparación o el reemplazo se pueden efectuar con
productos o componentes nuevos o remanufacturados, según el
criterio exclusivo de Nest Labs. Si el Producto o un componente
que este contenga ya no está disponible, Nest Labs, según su
exclusivo criterio, puede reemplazar el Producto por uno similar
que tenga una función parecida. Esta es absolutamente la única
solución con la que usted cuenta en caso de incumplimiento
de esta Garantía limitada. Cualquier Producto que haya sido
reparado o reemplazado en el marco de esta Garantía limitada
contará con cobertura conforme a las condiciones de esta
Garantía limitada durante el período más largo entre (a) noventa
(90) días desde la fecha de entrega del Producto reparado o el
Producto de reemplazo, o (b) el resto del Período de garantía.
Esta Garantía limitada es transferible del comprador original a
los propietarios subsiguientes, pero el Período de garantía no
se extenderá en duración ni se ampliará en cobertura en ningún
caso de transferencia.
2. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE SATISFACCIÓN TOTAL
Si usted es el comprador original del Producto y no está conforme
con él por alguna razón, puede devolverlo en las condiciones
originales dentro de los treinta (30) días de la compra original y
recibirá un reembolso completo.
3. CONDICIONES DE LA GARANTÍA; CÓMO OBTENER SERVICIO
SI QUIERE HACER UNA RECLAMACIÓN EN EL MARCO DE ESTA
GARANTÍA LIMITADA
Antes de efectuar una reclamación en el marco de esta Garantía
limitada, el propietario del Producto debe (a) notificar a Nest
Labs de la intención de reclamar a través de nest.com/support
durante el Período de garantía y proporcionar una descripción
de la supuesta falla y (b) cumplir con las instrucciones de envío
para la devolución de Nest Labs. Nest Labs no tendrá obligación
alguna en el marco de la garantía con respecto a un Producto
devuelto si determina, según un criterio razonable y después de
examinar el Producto devuelto, que el Producto no es elegible
(esto se define a continuación). Nest Labs se hará cargo de todos
los costos de envío para la devolución por parte del propietario
mediante reembolso, salvo que el Producto no sea elegible, en
cuyo caso el propietario tendrá que hacerse cargo de todos los
costos de envío.
4. LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA
Esta Garantía limitada no cubre lo siguiente (en conjunto,
“Productos no elegibles”): Productos identificados como
“muestra” o “No apto para la venta”, o aquellos vendidos
“TAL CUAL” están; o Productos que hayan sido objeto
de: (a) modificaciones, alteraciones, adulteraciones o
mantenimiento o reparaciones inapropiados; (b) manipulación,
almacenamiento, instalación, pruebas o uso no acorde con la
Guía del usuario, Pautas de colocación, u otras instrucciones
proporcionadas por Nest Labs; (c) maltrato o uso indebido
del Producto; (d) averías, fluctuaciones o interrupciones en el
servicio de energía eléctrica o en la red de telecomunicaciones;
o (e) casos fortuitos, incluidos, entre otros, rayos, inundaciones,
tornados, terremotos o huracanes. Esta Garantía limitada no
cubre las piezas consumibles como las baterías, a menos que el
daño sea producto de defectos de materiales o fabricación del
Producto, ni software (aunque esté en el mismo paquete que el
producto o se venda con él). Nest Labs le recomienda que solo
use proveedores de servicios autorizados para el mantenimiento
o la reparación. El uso no autorizado del Producto o el software
puede afectar el rendimiento del Producto e invalidar esta
Garantía limitada.
Nest Labs, Inc.
Garantía Limitada
Nest Cam
TM