Operation Manual

11
Nefit
ModuLine Easy • 6720804655-01 (2013/04)
Onderhoud en storingen 6
Storing Oplossing
Geen wifi-verbinding Wifi-signaal van de wifi-router is mogelijk niet sterk genoeg. Plaats een wifi-repeater.
Wifi-netwerk niet gevonden Hide-functie van de wifi-router is mogelijk ingeschakeld. Schakel tijdelijk deze hide-functie
uit.
"verbinden met ketel…." mel-
ding blijft op het display staan
Wifi-netwerk is mogelijk beveiligd met “WEP64” protocol. Dit protocol wordt niet onder-
steund. Wijzig het beveiligingsprotocol van de router.
Melding op het display “DHCP er-
ror”
Er is nog geen IP-adres toegewezen door de router. Dit kan enige tijd duren. Het kan nodig
zijn om handmatig een IP-adres toe te wijzen in de router ( handleiding van de router).
Nieuwe router of wifi-netwerk
geïnstalleerd
Klik de thermostaat los van de grondplaat, wacht 10 seconden en klik de thermostaat weer
op de grondplaat. Alle gevonden wifi-netwerken worden op display getoond ( §3.6.2).
Tijd op de thermostaat niet weer-
gegeven
Verbinding met de server is verbroken. Start de App. De tijd wordt via de App overgenomen
op de Nefit Easy.
Serienummer en toegangscode
kwijt
Het serienummer en de toegangscode staan zowel op de sticker op de voorkant van de be-
dieningshandleiding als op de sticker op de achterkant van de thermostaat. Als er met een
App is ingelogd, kan in de App het serienummer en de toegangscode zichtbaar worden ge-
maakt door via het “Info” menu naar het submenu “over” te gaan. Als het serienummer en de
toegangscode niet kunnen worden gevonden, neem dan contact op met de “Consumenten-
infolijn”.
App krijgt geen contact met de
thermostaat
Heeft de thermostaat verbinding met internet ( 3.6.2)?
Zijn het serienummer en de toegangscode juist ingevoerd? Let op, deze zijn hoofdletterge-
voelig.
Touchscreen geblokkeerd, timer
telt af
Met een horizontale veegbeweging over het display wordt de touchscreenbeveiliging actief.
Het touchscreen is dan 15 seconden vergrendeld om te reinigen.
Weergegeven temperatuur is te
hoog of te laag
In de App of via de Nefit Easy-site kan de weergegeven temperatuur gekalibreerd worden.
Tabel 4 Storingslijst