Usage Tips

Service après-vente fr
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Mode démonstration
Le mode démonstration est actif lorsque le symbole 6
est affiché à l'écran. L’appareil ne chauffe pas en mode
démonstration. Débranchez l'appareil du secteur.
Attendez quelques secondes, puis rebranchez
l'appareil. Désactivez ensuite le mode démonstration
dans les réglages de base dans les 3 minutes qui
suivent la mise en marche.
4Service après-vente
Se r v i c e apr ès- vent e Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service
après-vente se tient à votre disposition. Nous nous
efforçons de toujours trouver une solution adaptée,
également afin d'éviter toute visite inutile du technicien
du SAV.
Numéro E et numéro FD
Lorsque vous appelez notre service après-vente,
veuillez indiquer le numéro E et le numéro FD de
l'appareil.
Vous trouverez la plaque signalétique aux endroits
suivants :
■ Sur le passeport de l'appareil.
■ Sur la face inférieure de la table de cuisson.
Le numéro E se trouve aussi sur la surface en
vitrocéramique de la table de cuisson. Vous pouvez
vérifier le numéro E, le répertoire du service après-vente
(KI) et le numéro FD en accédant aux réglages de
base. Pour ce faire, consultez le chapitre~ "Réglages
de base".
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même
pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens de SAV formés qui disposent des
pièces de rechange d’origine adaptées à votre appareil.
La zone de cuisson FlexPlus ne peut pas être activée. Vérifiez l'erreur affichée en effleurant une surface de commande quelconque. Vous
pouvez cuisiner comme d'habitude avec les foyers restants. Contactez le service
après-vente technique.
Le foyer est resté en fonctionnement pendant une longue
période sans interruption.
La coupure de sécurité automatique a été activée. Voir le chapitre
La tension de fonctionnement est défectueuse, en dehors de la
plage de fonctionnement. “Š‹‹‹/“Š‹‚‹
Contactez votre distributeur d'électricité.
La table de cuisson n'est pas branchée correctement —…‹‹
Débranchez la table de cuisson du secteur. Assurez-vous qu'elle a bien été branchée
conformément au schéma de branchement.
Problème Solution
B 070 222 143
FR 01 40 10 42 10
CH 0848 840 040