User Manual

it Servizio assistenza clienti
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Avvertenze
■ Quando sul display compare “ tenere premuto il
selettore Tipp dell'area di cottura corrispondente, per
poter leggere il codice anomalia.
■ Se il codice anomalia non è inserito nella tabella,
staccare il piano cottura dalla rete elettrica,
attendere 30 secondi e collegarlo nuovamente. Se il
display compare di nuovo, informare il servizio di
assistenza tecnica e riportare il codice anomalia
esatto.
■ Se si presenta un errore, l'apparecchio non si
accende in modalità standby.
4Servizio assistenza clienti
Se r v i z i o assi st enza cl i ent i Il servizio di assistenza tecnica è a disposizione per
eventuali riparazioni. Troviamo sempre la soluzione
adatta, anche per evitare l'intervento del personale del
servizio di assistenza clienti quando non è necessario.
Codice del prodotto (E) e codice di
produzione (FD)
In caso di contatto con il nostro servizio assistenza
clienti indicare sempre il codice del prodotto (E) e il
codice di produzione (FD) dell'apparecchio.
La targhetta di identificazione con i relativi codici si
trova:
■ sul certificato di identificazione;
■ sulla parte inferiore e anteriore del piano cottura.
Il codice del prodotto (E) si trova anche sul piano
cottura in vetroceramica. Nelle impostazioni di base è
possibile controllare il codice del servizio di assistenza
clienti (KI) ed il codice di produzione (FD). A tal
proposito leggere il capitolo ~ "Impostazioni di base" .
Vi avvisiamo che, in caso di utilizzo improprio,
l'intervento del tecnico del servizio di assistenza clienti
non è gratuito anche se effettuato durante il periodo di
garanzia.
Trovate i dati di contatto di tutti i paesi nell'accluso
elenco dei centri di assistenza clienti.
Ordine di riparazione e consulenza in caso di guasti
Fidatevi della competenza del Costruttore. In questo
modo avrete la garanzia di una riparazione effettuata da
tecnici qualificati del servizio assistenza e con pezzi di
ricambio originali per il vostro apparecchio.
I 800-522822
Linea verde
CH 0848 840 040