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Störungen, was tun? de

3Störungen, was tun?

St ör ungen, wa s tun?

Oft können Sie aufgetretene Störungen leicht selbst

beheben. Bevor Sie den Kundendienst rufen, beachten

Sie die folgenden Hinweise.

:Warnung – Stromschlaggefahr!

Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein

von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf

Reparaturen durchführen und beschädigte

Anschlussleitungen austauschen. Ist das Gerät defekt,

Netzstecker ziehen oder Sicherung im

Sicherungskasten ausschalten. Kundendienst rufen.

Störungstabelle

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LED-Leuchten

Defekte LED-Leuchten dürfen nur durch den Hersteller,

seinen Kundendienst oder einer konzessionierten

Fachkraft (Elektroinstallateur) ausgetauscht werden.

:Warnung – Verletzungsgefahr!

Das Licht von LED-Leuchten ist sehr grell und kann die

Augen schädigen (Risikogruppe 1). Nicht länger als

100 Sekunden direkt in die eingeschalteten LED-

Leuchten schauen.

4Kundendienst

Kundendi enst

Geben Sie beim Anruf bitte die Erzeugnisnummer

(E-Nr.) und die Fertigungsnummer (FD-Nr.) an, damit wir

Sie qualifiziert betreuen können. Das Typenschild mit

den Nummern finden Sie im Innenraum des Gerätes

(dazu Metallfettfilter ausbauen).

Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen müssen,

können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und die

Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.

Beachten Sie, dass der Besuch des

Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbedienung

auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.

Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen

Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden

Kundendienst-Verzeichnis.

Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen

Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie

stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten

Servicetechnikern durchgeführt wird, die mit den

Original-Ersatzteilen für Ihr Gerät ausgerüstet sind.

Zubehör

(nicht im Lieferumfang enthalten)

Hinweis: Diese Anleitung gilt für mehrere

Gerätevarianten. Es ist möglich, dass Sonderzubehör

aufgeführt ist, das nicht auf Ihr Gerät zutrifft.

Hinweis: Beachten Sie die Montageanleitung im

Zubehör.

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Störung Mögliche Ursa-

che

Lösung

Gerät funktioniert

nicht

Stecker ist nicht

eingesteckt

Gerät am Stromnetz anschlie-

ßen

Stromausfall Prüfen, ob andere Küchenge-

räte funktionieren

Sicherung defekt Im Sicherungskasten prüfen,

ob die Sicherung für das

Gerät in Ordnung ist

Die Beleuchtung

funktioniert nicht.

Die LED-Leuch-

ten sind defekt.

Rufen Sie den Kundendienst.

Die Tastenbe-

leuchtung funktio-

niert nicht.

Die Steuereinheit

ist defekt.

Rufen Sie den Kundendienst.

E-Nr. FD-Nr.

Kundendienst O

A 0810 550 544

D 089 12 474 474

CH 0848 840 040

Zubehör - schmal 260 mm Bestellnummer

Starter Set für Umluftbetrieb

Wechselfilter für Starter Set

Z5101X5

Z5101X1

CleanAir Umluftmodul

Wechselfilter für CleanAir Umluftmodul (nicht

regenerierbar)

Z5270X0

Z5170X1

Wechselfilter für CleanAir Umluftmodul (regene-

rierbar)

Z50XXP0X0

CleanAir Umluftmodul (integrierbar) Z51FXI0X5

Regenerierbare CleanAir Umluftmodul (integrier-

bar)

Z51FXJ0X5

Zubehör - breit 345 mm Bestellnummer