Usage Tips

fr Anomalies, que faire ?
40
3Anomalies, que faire ?
An o mal i es , que fai re ? Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due
qu'à un problème simple. Avant d'appeler le service
après-vente, veuillez essayer de remédier par vous-
même à la panne à l'aide du tableau.
Conseil : Si un jour, le résultat de cuisson d'un plat
n'est pas optimal, consultez le chapitre « Testés pour
vous dans notre laboratoire ». Vous y trouverez de
nombreux conseils et astuces pour la cuisson.
:Mise en garde – Risque de blessures !
Les réparations non conformes sont dangereuses. Ne
tentez jamais de réparer vous-même l'appareil. Seul un
technicien du service après-vente formé par nos soins
est habilité à effectuer des réparations. Si l'appareil est
défectueux, appelez le service après-vente.
:Mise en garde – Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux.
Seul un technicien du service après-vente formé par
nos soins est habilité à effectuer des réparations et à
remplacer des câbles d'alimentation défectueux. Si
l'appareil est défectueux, débrancher la fiche secteur ou
enlever le fusible dans le tableau électrique. Appeler le
service après-vente.
Tableau de dérangements
:Mise en garde – Risque de choc électrique !
■ Les travaux sur l'électronique de l'appareil doivent
uniquement être effectués par un spécialiste.
■ Couper impérativement l'alimentation de l'appareil
avant de procéder aux travaux de réparation sur la
commande électronique. Actionnez le coupe-circuit
automatique ou retirez le fusible dans le tableau de
fusibles de votre domicile.
Dérangement Cause possible Remarques/remèdes
L'appareil ne fonctionne pas La fiche n'est pas connectée Connectez l'appareil au secteur
Panne de courant Vérifiez si d'autres appareils de cuisine fonctionnent
Fusible défectueux Vérifiez dans le boîtier à fusibles si le fusible utilisé
pour l'appareil est en bon état
Le mode de cuisson à la vapeur ou le
détartrage ne démarre pas ou cesse
de fonctionner
Réservoir d'eau vide Remplissez le réservoir d’eau
Le volet est ouvert Fermez le volet
Le détartrage bloque le fonctionnement de la vapeur Procédez au détartrage
Sonde défectueuse Contactez le service après-vente
Le réflecteur NeffLight dans la porte
de l'appareil est décoloré
C'est un phénomène normal dû à des températures
élevées
Impossible
Après l'enclenchement d'un mode de
fonctionnement, un message indi-
quant que la température est trop éle-
vée apparaît
L'appareil n'est pas suffisamment refroidi Laissez refroidir l'appareil et enclenchez de nouveau
un mode de fonctionnement
L'appareil vous invite à effectuer un
rinçage
L'alimentation électrique a été coupée pendant le pro-
cessus de détartrage ou l'appareil a été éteint
Après la remise en marche l'appareil, rincer deux fois
L'appareil vous invite à effectuer un
détartrage, sans que le compteur
n'apparaisse auparavant
La classe de dureté de l'eau réglée est trop faible Procédez au détartrage
Vérifiez et adaptez le cas échéant la classe de dureté
de l'eau réglée
Les touches clignotent Phénomène normal dû à l'eau de condensation se
trouvant derrière le bandeau de commande
Les touches cesseront de clignoter dès que l'eau de
condensation s'évaporera
Lors des modes de cuisson avec de la
vapeur, le résultat de cuisson est trop
humide ou trop sec
L'intensité de la vapeur choisie est inappropriée Sélectionnez une intensité de vapeur plus élevée ou
plus faible
Le message "Remplir le réservoir
d'eau" apparaît bien que le réservoir
d'eau soit rempli
Le volet est ouvert Fermez le volet
Réservoir d'eau non verrouillé Verrouiller le réservoir d'eau
~ "Vapeur" à la page 16
Sonde défectueuse Appeler le service après-vente
Le réservoir d'eau est tombé. Avec le choc, des pièces
internes du réservoir d'eau ont bougé, le réservoir
d'eau n'est plus étanche.
commander un nouveau réservoir d'eau
De la vapeur s'échappe par les fentes
d'aération pendant la cuisson
Processus normal Impossible