User's Guide

51 | NEC SPECTRAVIEW II — РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Глава
7
Устранение неисправностей
Установка и настройка
Неисправность: кнопка «Калибровать» отключена.
Устранение: кнопка «Калибровать» может быть отключена по следующим причинам:
• не найден поддерживаемый калибровочный датчик;
• не найден поддерживаемый дисплей.
См. следующий раздел для получения дополнительных сведений.
Неисправность: не найден поддерживаемый монитор.
Устранение:
• убедитесь, что подключенный дисплей поддерживается этой версией приложения SpectraView II. Проверьте
наличие новых версий программного обеспечения на веб-сайте NEC;
• если компьютер оборудован двумя или более выходами, попробуйте подключить дисплей к другому
разъему;
• если возможно, всегда используйте видеовыход DVI или DisplayPort;
• подключите кабель USB дисплея к основному ПК (только для дисплеев серии MultiSync PA, моделей P232W,
P241W, P242W, EA244UHD, EA304WMi, X651UHD, X841UHD и X981UHD) и перезапустите SpectraView.
Mac OS
• Дополнительную информацию о проблемах совместимости см. в файле README, который включен
в комплект данного программного обеспечения. Учтите, что для поддержки функций на компьютерах Mac,
необходимых для работы SpectraView, может понадобиться версия операционной системы не ниже 10.5.2.
Windows
• Некоторые карты графических видеоадаптеров могут не поддерживать все функции SpectraView,
необходимые для обеспечения связи программного обеспечения и дисплея. Для системы Windows убедитесь,
что графический видеоадаптер поддерживается приложением SpectraView, для этого необходимо проверить
информацию о совместимости видеокарт Windows. Дополнительную информацию см. в файле README,
который включен в комплект данного программного обеспечения.
• Установите последнюю версию драйверов карты графического видеоадаптера.
• Для обеспечения связи с дисплеем необходимо установить особый драйвер. Он устанавливается
и настраивается при установке SpectraView. Однако при необходимости выполнения следующих изменений
может понадобиться переустановка приложения SpectraView и перенастройка драйвера:
• обновление драйвера карты графического видеоадаптера;
• изменение модели монитора;
• изменение видеопорта для подключения монитора.
• Проверьте настройку дисплея, нажав кнопку Настройка дисплея. В диалоговом окне «Настройка дисплея»
убедитесь, что ваш дисплей находится в списке. Если дисплея нет в списке, возникнет проблема связи
и определения дисплея. Если дисплей есть в списке, убедитесь, что монитор установлен в качестве дисплея
в системе Windows.