User's Guide

51 | NEC SPECTRAVIEW II - MANUALE DELL'UTENTE
Capitolo
7
Risoluzione dei problemi
Installazione e congurazione
Problema: Il pulsante Calibra è disabilitato.
Soluzione: Il pulsante Calibra è disabilitato per uno dei seguenti motivi:
• Non è stato rilevato alcun sensore di calibrazione supportato.
• Non è stato rilevato alcun monitor supportato.
Per ulteriori spiegazioni, vedere le sezioni seguenti.
Problema: Non è stato rilevato alcun monitor supportato.
Soluzione:
• Vericare che il monitor collegato sia un modello supportato da questa versione di SpectraView II. Vericare se è
disponibile una versione più recente del software da NEC.
• Se sul computer sono presenti più di due output video, provare a collegare il monitor a un altro connettore di uscita.
• Utilizzare sempre un output video DVI o DisplayPort, se possibile.
• Collegare un cavo USB tra lo schermo e il PC host (solo modelli MultiSync serie PA, P232W, P241W, P242W,
EA244UHD, EA304WMi, X651UHD, X841UHD e X981UHD) e riavviare SpectraView.
Mac OS:
• Vedere il le README incluso nel software per ulteriori informazioni su eventuali incompatibilità o problemi
specici. Tenere presente che alcuni Mac richiedono almeno OS 10.5.2 per supportare la funzionalità necessaria con
SpectraView.
Windows:
• Alcune schede video potrebbero non supportare le funzioni necessarie per la comunicazione di SpectraView
con il monitor. Per i sistemi Windows, vericare che la scheda video sia supportata da SpectraView vericando le
informazioni di compatibilità chipset graca di Windows. Vedere il le README incluso nel software per ulteriori
informazioni.
• Installare i driver del video più aggiornati per la scheda video.
• Le comunicazioni con il monitor richiedono l'installazione di un driver speciale. Questo driver viene installato e
congurato quando è installato SpectraView; tuttavia, le modiche seguenti potrebbero richiedere la reinstallazione e la
ricongurazione del driver da parte di SpectraView:
• Aggiornamento della scheda video.
• Modica del modello del monitor.
• Modica della porta video a cui è collegato il monitor.
• Controllare la congurazione dello schermo facendo clic sul pulsante Congurazione schermo. Nella nestra
di dialogo Congurazione schermo, vericare che sia elencato il modello di monitor in uso. Se non è elencato, si è
in presenza di un problema di comunicazione e rilevamento del monitor. Se è elencato, vericare che il monitor sia
associato allo schermo del desktop Windows corretto.