User's Guide

51 | NEC SPECTRAVIEW II - GUIDE DE L'UTILISATEUR
Chapitre
7
Dépannage
Installation et conguration
Problème : Le bouton Calibrer est désactivé.
Solution : Le bouton Calibrer est désactivé pour l'une des raisons suivantes :
• Aucune sonde de calibrage prise en charge n'a été détectée.
• Aucun écran pris en charge n'a été détecté.
Consultez les sections suivantes pour plus d'explications.
Problème : Aucun écran pris en charge n'a été détecté.
Solution :
• Assurez-vous que l'écran branché est un modèle pris en charge par cette version de SpectraView II. Vériez
si une nouvelle version du logiciel est proposée par NEC.
• Si plus d'une sortie vidéo existe sur l'ordinateur, essayez de brancher l'écran sur l'autre connecteur de sortie.
• Utilisez toujours une sortie vidéo DVI ou DisplayPort si possible.
• Connectez un câble USB entre l'écran et l'ordinateur hôte (série MultiSync PA et modèles P232W, P241W,
P242W, EA244UHD, EA304WMi, X651UHD, X841UHD et X981UHD uniquement), et redémarrez SpectraView.
Mac OS :
• Consultez le chier LISEZ-MOI fourni avec le logiciel pour plus d'informations sur d'éventuels problèmes
ou incompatibilités. Notez que certains Mac nécessitent au minimum OS 10.5.2 pour prendre en charge les
fonctionnalités nécessaires de SpectraView.
Windows :
• Certaines cartes graphiques peuvent ne pas prendre en charge les fonctions nécessaires pour permettre la
communication entre SpectraView et l'écran. Sur les systèmes Windows, vériez que la carte graphique est prise
en charge par SpectraView à l'aide du document Informations sur la compatibilité des cartes graphiques sur
Windows. Consultez le chier LISEZ-MOI inclus avec le logiciel pour plus d'informations.
• Installez les derniers pilotes pour la carte graphique.
• La communication avec l'écran requiert un pilote spécique. Ce dernier est installé et conguré durant
l'installation de SpectraView, mais l'un des changements suivants peut nécessiter que SpectraView réinstalle et
recongure le pilote :
• Mise à jour du pilote de la carte graphique.
• Changement du modèle de l'écran.
• Changement du port vidéo auquel l'écran est connecté.
• Vériez la conguration de l'afchage en cliquant sur le bouton Conguration d'afchage. Dans la boîte de
dialogue Conguration d'afchage, assurez-vous que le modèle de votre écran est bien indiqué. S'il ne se trouve
pas dans la liste, c'est qu'il existe un problème de communication et de détection de votre écran. S'il s'y trouve,
vériez si l'écran est associé au bon afchage du bureau Windows.