Operation Manual
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7. Anhang
TravelCare-Führer
TravelCare – eine Serviceleistung für Weltreisende
DiesesProduktistgeeignetfür“TravelCare”,NEC’seinzigartigeinter-
nationaleGarantie.
BittebeachtenSie,dassderUmfangvonTravelCaresichvomUmfang
derdemProduktbeiliegendenGarantieteilweiseunterscheidet.
Serviceleistungen von TravelCare
DieseGarantieermöglichtesdemKunden,aufProdukteServicelei-
stungenbeiNEC undbeiNEC autorisiertenService-Centerninden
nachfolgendaufgeführtenLändernzuerhalten,wennSievorübergehend
aufinternationaleGeschäfts-oderFreizeitreisensind.
BeziehenSie sich bittefür Einzelheitenbezüglich der vondenver-
schiedenenService-Centernangebotenen Serviceleistungenauf die
nachstehendaufgeführte“ListederTravelCare-Anlaufstellen”.
1 Reparaturservices
DasProduktwirdinnerhalbvon10Werktagenrepariertundausge-
liefert,ausschließlichVersanddauer.
WährendderGarantiedauerwerdendieKostenfürWartungsteile,
ArbeitskostenfürReparaturenunddieVersandkosteninnerhalbdes
GeltungsbereichsdesService-CentersvonderGarantiegedeckt.
2Ersatzprodukt-Verleihservice
WennderKundeeswünscht, kanner odersieeinErsatzprodukt
mieten,währenddasOriginalproduktrepariertwird.
Gebühr:US$200für12Tage
DieseGebührmussbeimService-CenterbarodermitKreditkarte
bezahltwerden.
Die US$200 Leihgebühr kann nicht rückerstattet werden, auch
wennderKundedasGerätwenigerals12Tageleiht,bevoreres
zurückgibt.
DasErsatzproduktwirdinnerhalbvon3Werktagengeliefert.
Fallsder Kunde das Ersatzprodukt nicht innerhalbvon 12Tagen
zurückgibt,wirddemKundenderPreisdes GerätesinRechnung
gestellt.
FallsderKundedasErsatzproduktineinemfehlerhaftenoderbeschä-
digtemZustandzurückgibt,werdendemKundendieReparaturkosten
inRechnunggestellt.
Dabeiistzubeachten,dassdieserServicenichtinallenLändernund
Regionenangebotenwird.BittebeziehenSiesichaufdie“Listeder
TravelCare-Anlaufstellen”.
FernerwirddieserProdukt-VerleihservicenachAblaufderProduktga-
rantienichtmehrangeboten.
Garantiedauer
1
a. Nach Vorlage des Garantiescheins oder des Kaufbelegs:
Gültig für die auf der Garantie angegebenen Dauer oder für
die in dem Land, in dem das Gerät gekauft wurde, geltenden
Garantiedauer.
b. Wenn nur das Produkt angeliefert wird:
Gültig für eine Dauer von 14 Monaten ab Herstellungsdatum, das
durch die auf dem Produkt befestigten Seriennummer angegeben
ist.
2
WenneinProduktangeliefertwird,dessenGarantiedauerabgelaufenist:
ReparaturenwerdengegeneineGebührdurchgeführt.IndiesemFall,kann
derKundedenErsatzprodukt-VerleihservicenichtmehrinAnspruchneh-
men.
3 IndenfolgendenFällen,könnenReparaturkosteninRechnunggestellt
werden,auchwenndieProduktgarantienochgültigist:
1) Falls die Garantiedauer, die Modellbezeichnung, die Seriennum-
mer und die Bezeichnung der Verkaufsstelle nicht auf dem
Garantieschein angegeben sind oder diese Angaben verändert
wurden.
2) Probleme oder Schäden, die durch Herunterfallen oder von
Stößen während der Lieferung oder des Transports durch den
Kunden oder von unsachgemäßem Gebrauch durch die Kunden
herrühren.
3) Probleme oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung
oder von unbefugt durchgeführten Veränderungen oder Repara-
turen seitens der Kunden herrühren.
4) Probleme oder Schäden, die durch Feuer, Salzschäden,
Gasschäden, Erdbeben, Blitzschäden, Sturm- oder Über-
schwemmungsschäden oder andere Naturkatastrophen oder
durch externe Faktoren, wie Staub, Zigarettenrauch, unnormale
Spannung, usw. verursacht werden.
5) Probleme oder Schäden, die vom Gebrauch in heißen oder
feuchten Orten, in Fahrzeugen, Booten oder Schiffen, usw.
herrühren.
6) Probleme oder Schäden, die durch andere als von NEC ange-
gebene am Produkt angeschlossene Verschleißteile oder Geräte
hervorgerufen werden.
7) Probleme, die unter normalen Betriebsbedingungen durch
normale Abnutzung, natürlichem Verschleiß oder normaler
Verschlechterung der Teile verursacht werden.
8) Probleme oder Schäden an den Lampen und anderen Verschleiß-
teilen, enthaltenen Teilen oder optionalen Teilen.
9) Andere Bedingungen, die in der dem Produkt beiliegenden
Garantie festgesetzt sind, treffen ebenfalls zu.
HINWEIS: Das Gerät kann mit der auf dem Leistungsaufkleber auf dem Gerät
angegebenenSpannung unter Verwendungeinesfürdie Standardsund die
Stromquellen-SpannungdesBestimmungslandgeeignetenNetzkabelsinÜbersee
verwendetwerden.
ListederTravelCare-Anlaufstellen
DieseListegiltab1.Juli2009.
BittebeziehenSiesichfürdieaktuellstenInformationenaufdie
WebseitenderService-CenterindenverschiedenenLändern,dieinder
ListederTravelCare-AnlaufstellenoderaufderNECWebseiteunter
http://www.nec-display.com/global/index.html.
In Europa
NECEuropeLtd./EuropeanTechnicalCentre
Adresse: UnitG,StaffordPark12,TelfordTF33BJ,GB
Telefon: +44(0)1952237000
Fax: +44(0)1952237006
Email-Adresse: AFR@uk.neceur.com
WEB-Adresse: http://www.neceur.com
(AbgedeckteRegionen)
EU: Belgien*,Bulgarien*, Dänemark*, Deutschland*, Estland*,
Finnland*,Frankreich*,Griechenland*, Großbritannien*,
Irland*, Italien*,Lettland*, Litauen*,Luxemburg*,Malta*,
Niederlande*, Österreich*, Polen*, Portugal*, Rumänien*,
Schweden*,Slowakei*,Slowenien*,Spanien*,Tschechische
Republik*,Ungarn*undZypern*.
EWR: Norwegen*,IslandundLiechtenstein
In Nordamerika
NECDisplaySolutionsofAmerica,Inc.
Adresse: 500ParkBoulevard,Suite1100Itasca,Illinois60143,
U.S.A.
Telefon: +18008360655
Fax: +18003562415
Email-Adresse: vsd.tech-support@necdisplay.com
WEB-Adresse: http://www.necdisplay.com/
(AbgedeckteRegionen)
U.S.A.*,Kanada*
InOzeanien
AWALimited.
Adresse: 151ArthurStreet
HomebushWestNSW2140Australia
CustomerCallCentre
Telefon: 0297647777
Fax: 1300772688
Email-Adresse: commercialsupport@awa.com.au
FürdenReisebetreuungsservicefürKundeninAustralienkontaktiert
derKundeAWAüber1300366144,wählenSiedieOption4.ImGa-
rantiefallwendetsichderKundeperE-Mailan:
commercialsupport@awa.com.au.
(AbgedeckteRegionen)
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