Operation Manual
100
8. Appendix
9 TravelCare Guide
TravelCare - en service för internationella resenärer
Dennaproduktberättigartill“TravelCare”,NECsunikainternationella
garanti.
ObserveraattTravelCare-garantinskiljersignågotfråndengarantisom
medföljerprodukten.
Tjänster knutna till TravelCare
DennagarantierbjuderkunderservicepåderasproduktervidNEC-och
NEC-anvisadeserviceställenideländersomnämnshärividinternatio-
nellaresoritjänstenellerprivat.
Förmerinformationomtjänstersomerbjudsavdeolikaserviceställena,
“FörteckningöverTravelCare-serviceställen”nedan.
1Reparationsservice
Produktenreparerasochlevererasinom10arbetsdagar,exklusive
leveranstid.
Undergarantitidentäckskostnaderförreservdelar,arbetstidochfrakt
inomserviceställetstäckningsområdeavgarantin.
2Hyrserviceförutbytesprodukt
Hyrserviceförutbytesprodukt
Omkundensåönskarkanhanellerhonhyraenutbytesproduktunder
tidenoriginalproduktenrepareras.
Avgift:US$200för12dagar
Dennaavgiftskallbetalaskontantellermedkreditkortpådetlokala
servicestället.Hyravgiftenom US$200 återbetalasinte ävenom
kundenhyrproduktenimindreän12dagar.
Utbytesproduktenlevererasinom3arbetsdagar.
Omkundeninteåterlämnarutbytesprodukteninom12dagardebiteras
kundenettbeloppmotsvarandeproduktenspris.
Omkundenåterlämnarutbytesproduktenidåligtellerskadatskick
debiteraskundenförreparationskostnaden.
Observeraattdennaserviceinteärtillgängligiallaländerochregio-
ner.Se“FörteckningöverTravelCare-serviceställen”.
Dessutomerbjudsdennahyrserviceförutbytesproduktinteefterdet
attproduktensgarantiharupphörtattgälla.
Garantivillkor
1
a. Viduppvisandeavgarantibevisellerinköpskvitto:
Giltigfördentidsomangespågarantibevisetellerdennormala
garantitidenfördetlandivilketproduktenköpts.
b. När endast produkten medtas:
Giltigienperiodom14månadereftertillverkningsdatumenligt
serienumretangivetpåprodukten.
2 Närenproduktvarsgarantiharupphörtattgälla:
Reparationutförsmotenavgift.Idettafallärkundeninteberättigad
tillhyrservicenförutbytesprodukt.
3 Iföljandefallkanreparationerdebiteras,ävenomproduktensgaranti
fortfarandeärgiltig:
1) Omgarantitiden,modellnamn,serienummerochnamnpåinköps-
ställetinteangespågarantibevisetellerharändrats.
2) Felellerskadororsakadeavfallellerstötarundertransporteller
föryttningavkundenelleravfelaktighanteringavkunden.
3) Felellerskadororsakadeavfelaktigthandhavandeellerotillåtna
ändringar eller reparationer av kunden.
4) Feleller skadororsakade aveldsvåda,saltskada,gasskada,
jordbävning,åsknedslag,storm-elleröversvämningsskadael-
lerannannaturkatastrofellersådanayttreomständighetersom
damm,cigarettrök,onormalspänningetc.
5) Felellerskadaorsakadavanvändningpåvarmaellerfuktiga
platser,ifordon,båtaretc.
6) Fel eller skada orsakadav förbrukningsartiklar eller enheter
anslutnatillprodukten,andraändeavNECanvisade.
7) Felorsakadeavnormaltslitage,slitageellerförsämringavdelar
undernormaladriftförhållanden.
8) Felellerskadapålamporochandraförbrukningsartiklar,med-
följandedelarellertillvalsdelar.
9) Övrigabestämmelseridenmedproduktenmedföljandegarantin
gällerockså.
OBSERVERA: Produkten kan användas utomlands med spänningar som anges
på etiketten på produkten med hjälp av en nätkabel som passar normerna och
spänningen i det land där produkten ska användas.
Förteckning över TravelCare-serviceställen
Dennalistatillämpas1juli2009.
Föruppdateradinformationseserviceställenaswebbplatserideolika
länderna ieller NEC-webbplatsen http://www.nec-display.com/global/
index.html.
I Europa
NECEuropeLtd./EuropeanTechnicalCentre
Adress: UnitG,StaffordPark12,TelfordTF33BJ,U.K.
Telefon: +44(0)1952237000
Fax: +44(0)1952237006
E-postadress: AFR@uk.neceur.com
Webbadress: http://www.neceur.com
<Regioner>
EU: Belgien*,Bulgarien*,Cypern*,Danmark*,Estland*,Finland*,
Frankrike*,Grekland*,Irland*, Italien*,Lettland*, Litauen*,
Luxemburg*,Malta*,Nederländerna*,Polen*,Portugal*,Ru-
mänien*,Slovakien*,Slovenien*,Spanien*,Storbritannien*,
Sverige*,Tjeckien*,Tyskland*,Ungern*ochÖsterrike*.
EEA: Norge,IslandochLiechtenstein
I Nordamerika
NECDisplaySolutionsofAmerica,Inc.
Adress: 500ParkBoulevard,Suite1100Itasca,Illinois60143,
U.S.A.
Telefon: +18008360655
Fax: +18003562415
E-postadress: vsd.tech-support@necdisplay.com
Webbadress: http://www.necdisplay.com/
<Regioner>
USA.*,Kanada*
IOceanien
AWALimited.
Adress: 151ArthurStreet
HomebushWestNSW2140Australia
CustomerCallCentre
Telefon: 0297647777
Fax: 1300772688
E-postadress: commercialsupport@awa.com.au
Förreseservice,medankunden är iAustralien,kontaktaAWA på
1300366144,väljalternativ4.Förattbokagarantiserviceviae-post,
besök:
commercialsupport@awa.com.au.
<Regioner>
Australien
VisualGroupLtd.
Adress: 28WallsRoadPenroseAucklandNewZealand
Telefon: 095250740
Fax: 095809607
E-postadress: sarah.reed@visualgroup.co.nz
<Regioner>
NyaZeeland
OBSERVERA: I länder markerade med en asterisk (*) erbjuds inte hyrservice
för utbytesprodukter.










