Operation Manual

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8. Anhang
5.KostenundBedingungenfürdenVerleihservice:
BeiEmpfangdiesesNECProjektorsübernimmtderKundedieHaftung
fürdiesesgelieheneErsatzgerät.
DiegegenwärtigenKostenfürsolcheingeliehenesErsatzgerätbetragen
für12Tage$200,00USD.
Falls der Kunde das Gerät nach Ablauf der 12 Kalendertage nicht
zurückgibt,wirddemKundendienächsthöchstenKostenbiszuund
einschließlichdesvollenListenpreises,mitgeteiltdurchdenvonNEC
autorisierte Service-Center, von den Kreditkarten abgezogen. Bitte
beziehenSiesichaufdasbeiliegendeVerzeichnisfürdieKontaktauf-
nahmeindenjeweiligenLändern,umdieAbholungeinesErsatzgerätes
zuarrangieren.
FallsSiemitdemErsatzgerätinIhrHeimatlandzurückkehren,werden
IhnenfürdenRücktransportdesGerätesindasLand,indemSiees
geliehenhaben,zusätzlichFrachtkosteninRechnunggestellt.
VielenDankfürIhrVerständnis.
4.DeadonArrival(DOA):
DerEndverbrauchermussdiesesProblemmitdemHändlerindemLand
lösen,indemdasGerätgekauftwurde.
DerNECautorisierteService-CenterführtbeimDOA-Geräteinenormale
Bedingungen für Ihr TravelCare-Serviceprogramm
EndverbrauchermüssendiefolgendenBedingungenfürdasTravelCare-
Serviceprogrammverstehenund die erforderlichenInformationenim
Anmeldungsformulareintragen.
1.Service-Optionen:
Esstehen3Artenvon“Serviceleistungen”zurVerfügung.DerEndver-
brauchermussdiefolgendenBedingungenverstehenunddasAnmel-
dungsformularausfüllen.
1)ReparaturundRücksendung:
 Das‘defekteGerät’wird vomKundenversendetoder wirdbeim
Kundenabgeholt.Eswirdinnerhalbvon10Werktagenrepariertund
ausgeliefert,ausschließlichVersanddauer.
 Eskannvorkommen,dassdieReparaturundRücksendungnichtvon
einemvonNECautorisiertenService-Centerdurchgeführtwerden
kann,dadasgleicheModellnichtindieserRegionverkauftwirdund
infolgedessenkeineErsatzteilevorrätigsind.
2)ReparaturundRücksendungmitVerleih:(DieserServiceistaufeinige
Service-Centerbeschränkt)
 DieserServicewirddemEndverbraucherangeboten,dernichtauf
eineReparaturwartenkann.
 DerKundekannfür$200einGerätfüreinenZeitraumvonbiszu
12Tagenausleihen.Der Kundesendet das defekteGerät fürdie
Reparatur zum nächsten NEC autorisierten Service-Center. Um
ProblemebeimAbholenzuverhindern,isteserforderlich,dassdas
Anmeldungsformularausgefülltwird.
 DerEndverbrauchermussdie Gültigkeit der Serviceleistungdem
NECautorisiertenService-Centerbestätigen.
3)NurVerleih:
 BeidieserServiceleistungstelltderNECautorisierteService-Center
demKundenfürU$200einErsatzgerätfüreinenZeitraumvon12
TagenzurVerfügung.DerKundebehältdasdefekteGerätundlässt
denProjektornachseinerRückkehrinseinHeimatlandreparieren.
2.Garantieausschlüsse:
DiesesProgrammkommtnichtzurAnwendung,wenndieSeriennummer
desProjektorsbeschädigt,verändertoderentferntwurde.
WennnachAnsichtvonNECoderseinenHandelsvertreterndieDefekte
oderFehlervoneineranderenUrsachealsnatürlicherVerschleiß,nor-
maleAbnutzung,einemVersäumnisodereinesFehlersseitensNEC
herrühren,einschließlichundohneEinschränkung:
1) Unfall,Transport, Fahrlässigkeit, falscher Gebrauch, Missbrauch,
Wasser,Staub,RauchoderVersäumnisdurchdenKunden,seine
AngestelltenoderseineVertreteroderseitensDritter;
2)StörungenoderFluktuationderelektrischenLeistung,Stromkreise,
Klimaanlage,FeuchtigkeitssteuerungoderandererUmgebungsbe-
dingungen,wiederBetriebinRaucherzonen;
3)FehlerjeglicherArtbeidenZubehörteilenoderdendazugehörigen
ProduktenoderKomponenten(ganzgleich,obsievonNECoder
seinenHandelsvertreterngeliefertwurden,dienichtBestandteildes
Produktessind,dasdurchdieseGarantieabgedecktist);
4)HöhereGewalt,Feuer,Überschwemmung,Kriegsereignisse,Gewalt-
aktoderähnlicheVorkommnisse;
5) JederVersuchseitenseinerPerson,dienichtzumNECautorisierten
Personalgehört,dasProduktzujustieren,zuverändern,zureparieren,
zuinstallierenoderServicearbeitendarandurchzuführen.
6)GrenzüberschreitendeGebührenjederArt,wieZoll,Versicherung,
Steuern,usw.
3. Kostenbei Garantieausschlüssenund beiAblauf desGaran-
tieanspruchs:
FallsdasdefekteGerätunterdenGarantieausschlussfälltoderwenn
derGarantieanspruchabgelaufenist,stelltdasvonNECautorisierte
Service-CenterdemEndverbrauchermitRechteinenKostenvoranschlag
fürdieServicearbeitenaus.