Operation Manual

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8. Annexe
4.DeadonArrival(DOA=Défectueuxàl’arrivée):
L’Utilisateurnaldoits’adresseràsonfournisseurd’originedanslepays
d’achatpourtraiterdeceservice.
LeCentred’AssistanceAutoriséNECrépareral’appareilDOAcomme
réparationGarantiemaisilneremplacerapasl’appareilDOAparun
appareilneuf.
5.CoûtetConditionsduServicedeLocation:
EnacceptantceProjecteurNEC,leClientaccepted’assumerlares-
ponsabilité pour cet appareil de location.
Lecôutactueld’utilisationdecetappareildelocationestde$200.00
USDpour12jourscivils.
SileClientneretournepasl’appareildansles12jourscivils,leClient
verralecomptedesaCartedeCréditdébitéduprixsuivantleplusélevé
pouvantallerjusqu’auprixintégralindiquésurlalistedestarifs.Ceprix
luiseraindiquéparlesCentresd’AssistanceAutorisésNEC.Veuillez
consulterlalistedescontactsdechaquepaysci-jointe,and’organiser
la collecte de l’appareil de location.
Sivousretournezdansvotrepaysd’origineavecl’appareildelocation,
desfraisd’expéditionsupplémentairesvousserontfacturéspourren-
voyerl’appareildanslepaysoùvousl’avezloué.
Nousvousremercions de votrecompréhensionquant à ce pro-
gramme.
Conditions du Programme d’Assistance TravelCare
Ilestdemandé àl’utilisateur nalde comprendrelesconditions sui-
vantesconcernantleProgrammed’AssistanceTravelCareetdefournir
les informations nécessairesen remplissant le bulletin de demande
d’inscription.
1. Options de Service :
3typesde“Service”sontdisponibles.L’utilisateurnaldoitcomprendre
lesconditionssuivantesetilluiestdemandéderemplirleBulletinde
Demanded’Inscription.
1)RéparationetRetour:
 “L’AppareilDéfectueux”estenvoyéparleclientoucollectéchezce
dernier.Ilestréparéetretournédansles10joursauclient,sans
compterle temps detransport. Il se peut quedans certainscas
leservicederéparationetretournepuissepasêtreassuréparle
Centred’AssistanceAutoriséNEC,àcaused’unepénuriedepièces
derechangedueaufaitquelemêmemodèlen’estpasvendusurle
territoire.
2)RéparationetRetouravecLocation:(Ceserviceestlimitéàcertains
Centresd’Assistanceuniquement)
 Ceserviceestoffertàl’Utilisateurnalquinepeutpasattendreque
l’appareil soit réparé.
 Leclientpeutlouerunappareilpourunprixde$200jusqu’à12jours.
Leclientenvoieensuitel’appareildéfectueuxauCentred’Assistance
AutoriséNECleplusprochepourréparation.And’évitertoutpro-
blèmedecollecte,ilestdemandéàl’Utilisateurnalderemplirle
BulletindeDemanded’Inscription.
 L’utilisateurnaldoits’assurerdeladisponibilitédeceServiceauprès
desCentresd’AssistanceAutorisésNEC.
3)LocationUniquement:
 Pour ceservice, le Centred’Assistance AutoriséNECfournitau
clientunappareildelocationpourunprixdeU$200jusqu’à12jours.
Leclientgardel’appareildéfectueuxetlorsqu’ilretournechezlui,il
s’arrangepourfaireréparerleprojecteurdanssonproprepays.
2.ExclusionsdelaGarantie:
Ceprogrammen’estpasapplicablesilenumérodesérieduProjecteur
aétédéguré,modiéouretiré.
Si,d’aprèslejugementdu Centred’AssistanceAutoriséNECoude
sesagents,lesdéfautsoupannesrésultentdetoutecauseautreque
l’usurenormale,lanégligenceouunefautedeNEC,ycompris,sans
limitation,lesélémentssuivants:
1)Accidents,transport,négligence,mauvaise utilisation,abus,eau,
poussière,fuméeoufautedeouparleClient,sesemployésouagents
outoutetiercepartie;
2)Panneouuctuationducourantélectrique,ducircuitélectrique,de
l’airconditionné,ducontrôledel’humiditéoudetouteautrecondition
environnementaletellequel’utilisationdel’appareildansunendroit
enfumé;
3)Toutepanneconcernantlesaccessoiresoulesproduitsoucompo-
santsassociés(qu’ilssoientounonfournisparNECousesagents,
s’ilsnefontpaspartieduProduitcouvertparcetteGarantie);
4)Tout cas deforce majeure, incendie,inondation, guerre, actede
violenceouévénementsimilaire;
5)Toutetentatived’interventionparunepersonneautrequelepersonnel
NECoulepersonnelautoriséparNECpourrégler,modier,réparer,
installer ou entretenir le Produit.
6)Toutesleschargestrans-frontalièrestellesquelesfraisdedouane,
assurance,taxes,etc.
3.FraispourlesExclusionsdeGarantieetlesCasHorsGaran-
tie :
Sil’appareildéfectueuxconstitue un cas d’exclusionde garantie ou
silapériodedeGarantieestexpirée,leCentred’AssistanceAutorisé
NECindiqueraàl’Utilisateurnaluneestimationjustiéeducoûtdu
serviceenquestion.