NEFP32-5019W MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) ENGLISH FRENCH PG. 25 INSTALLATION AND ADD MANUAL TITLE OPERATION MANUAL Product Fireplace Name / Code Stylus Wallmount Electric (MUST use title from Price Book) NEFLC32H illustrated with NEFS32-5019W (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE This appliance has a remote that requires button batteries that are hazardous to young children.
EN safety information ! WARNING • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe burns if contacted. • Do not operate appliance before reading and understanding operating instructions. Failure to operate appliance according to operating instructions could cause fire or injury. • Do not install damaged, incomplete or substitute components. • Do not burn wood or other materials in this appliance.
safety information EN ! WARNING • To prevent a possible fire, do not block air intakes or exhaust in any manner. Do not use on soft surfaces, like a carpet, where openings may become blocked. • Always plug appliances directly into a wall outlet/receptacle. Never use an extension cord or relocatable power tap (outlet/power strip). • These appliances are tested and listed for use only with the optional accessories listed in these instructions.
EN table of contents 1.0 2.0 general information 5 1.1 1.1.1 1.1.2 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 5 5 5 6 6 7 7 7 8 installation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.
1.0 general information 1.1 EN appliance overview 1.1.1 e-box & surround Your NEFP32-5019W electric appliance comes fully assembled with the exception of media (see "finishing" section for more details). It consists of the following two components: NEFLC32H E-Box NEFS32-5019W Surround 1.1.2 features This appliance features a USB charger located on the right side of the NEFS32-5019W surround (Fig. 1). See "operating instructions" section for more details.
EN general information 1.2 dimensions side view front view 6 7/8” (175mm) 41 15/16” (1065mm) 20 5/16” (515mm) 31 7/8” (810mm) 16 9/16” (420mm) 12” (305mm) 59 1/8” (1501mm) 31 1/8” (790mm) 14 3/16” (360mm) 11” (280mm) 33 7/8” (860mm) top view 1.
general information 1.4 EN general instructions • Prior to plugging your appliance into an electrical outlet, verify that the house circuit breakers for the outlet are on. • The appliance may emit a slight, harmless odour when first used. This odour is normal and it is caused by the initial heating of internal appliance elements and will not occur again. • If your appliance does not emit heat when called for, consult the “operation” section of this manual for further information.
EN general information 1.7 hardware list ⑥ @ 。 ⑨ ×2 ×2 I Description A Wood Screws 18 B Drywall Anchors 18 C ST4x12 Metal Screws 4 D Cover Plate 1 E Support Bracket 2 F Cord Corner 2 G Cord Cover 2 H Strain Relief 1 I 8 W415-1900 / D / 12.10.
2.0 installation EN ! WARNING • • • • • • • • Risk of fire! The power cord must not be pinched against a sharp edge. Secure cord to avoid tripping or snagging to reduce the risk of fire, electric shock, or personal injury. Do not run cord under carpeting. Do not cover cord with throw rugs, runners, or similar items. Arrange cord away from traffic areas and where it will not be tripped over. Risk of fire! To prevent a possible fire, do not block air intake or exhaust in any manner.
EN installation 2.2 grounding appliance This appliance is for use on 120 volts. The cord has a plug as shown in (A). An adapter as shown in (C) is available for connecting three-blade grounding type plugs to two-slot receptacles, as shown in (B). The green grounding plug extending from the adapter must be connected to a permanent ground such as a properly grounded outlet box. The adapter should not be used if a three-slot grounded receptacle is available.
installation 2.5 EN installing the appliance onto the wall (wall mount) ! WARNING • • • Consult your local builder before installing the appliance. Appliance must be installed in accordance with local building codes. Appliance must be installed in a location not prone to moisture. Appliance must be installed at least 36" (91.4cm) away from combustible materials such as curtain drapes, furniture, bedding, paper, etc. note: We recommend having two people install this appliance.
EN installation 68 7/8” (175cm) 33 1/16” (84cm) 3 13/16” (96mm) 16” (40.6cm) 16” (40.6cm) W a ll m o u n tin g in s ta lla tio n te m p la te 1 9/16” (40mm) 20 1/4” (51.5cm) 31 1/2” (80cm) 4 3/4” (120mm) 14 3/8” (36.4cm) 10 7/16” (26.5cm) 2 3/4” (70mm) 31 7/8” (80.1cm) 2 3/4” (70mm) 59 1/16” (150cm) Fig. 2 3. Using the wall mounting installation template (Fig. 2), mark out the locations of the rear wall bracket and bottom brackets on the wall. 4.
3.0 electrical information 3.1 EN wiring diagram ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. I I HY-LED HEATERFAN FAN HEATER W415-1900 / D / 12.10.
EN electrical information 3.2 hard-wiring installation ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. HARD WIRING CONNECTION If it is necessary to hard wire this appliance, a qualified electrician must remove the cord connection, and wire the appliance directly to the household wiring. The wire and power supply breaker must rated for 120V minimum 15 Amps.
4.0 operating instructions EN ! WARNING • Ensure the house circuit breakers for the power supply are turned on. When initially connecting the appliance to a power source, the appliance will beep then remain off until turned on. Once the appliance has been plugged into a grounded electrical outlet or hard wired to a dedicated 120V power supply, it is ready to operate. 4.1 operating control panel The Control Panel is located on the right side of the appliance. Power Turns the appliance on/off.
EN operating instructions 4.2 operating remote control Power Turns the appliance on/off. Blue Flame Controls flame brightness. Orange Flame Yellow Flame Heater Settings: F4 - Brightest flame F3 - Bright flame F2 - Medium flame F1 - Small flame F0 - Flame off Turns the heater and blower on/off. Settings: H0 - Heater and blower off bL - Blower on H1 - Low heat H2 - High heat Flame Speed Controls the speed of the flame.
operating instructions Ember Bed Color EN Controls ember bed light settings. Settings: L0 - Ember bed light off L1 - White L2 - Blue L3 - Green L4 - Red L5 - Yellow L6 - Purple L7 - Auto-cycle through white, blue, green, red, yellow, and purple. (NOTE: It will take 8.5 seconds to switch between colours.) L8 - Lock to desired color Ember Bed Brightness Controls the brightness of the ember bed light.
EN operating instructions 4.3 remote battery installation ! WARNING • • • This remote control requires button batteries that are hazardous to young children. WARNING - KEEP BATTERIES OUT OF REACH OF CHILDREN. Swallowing may lead to serious injury or death in as little as 2 hours due to chemical burns and potential perforation of the oesophagus. If you suspect your child has swallowed or inserted a button battery, immediately seek urgent medical assistance.
5.0 finishing EN ! WARNING • • Power supply service must be completed prior to finishing in order to avoid reconstruction. Heat vents and air openings cannot be covered under any circumstances. 5.1 crystal ember installation 1. Carefully place the medium crystal embers into the bottom media tray (Fig. 1). 2. Apply an even layer from side to side. 3. Randomly place the 6 large crystal embers on top of the medium crystal embers (Fig. 2). Fig. 1 5.2 Fig. 2 optional birch wood log installation 1.
EN 6.0 replacement parts ! WARNING • Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifically approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices and policies on replacement parts. Normally, all parts can be ordered through your Authorized dealer / distributor. For warranty replacement parts, a photocopy of the original invoice will be required to honour the claim.
1 2 NAPOLEON 7 8 9 10 11 12 overview 22 13 Thermostat Remote control Ember LED light Flame LED light Side accent LED light Reflector spindle Black frosted base, glass Plastic acrylic panel Heater and blower assembly Touch-on control panel Main PCB control Yes Yes Yes Stocked 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Description 14 Step motor W080-1916-SER Bracket, bottom rear wall W080-1917-SER Backet, rear wall W190-0145-SER USB charger W497-0054-SER Crystals, medium W370-0150-SER Hardware kit W497
EN 7.0 troubleshooting ! WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. symptom Dim or no flame. solution Flame brightness not selected. See “operation” section. Flame LEDs are burnt out. Inspect the LED and replace, if necessary. Main PCB board is burnt out. Inspect the main PCV board and replace, if necessary. Brightness not selected. See “operation” section. Ember LEDS are burnt out.
8.0 warranty EN Napoleon electric appliances are manufactured under the strict Standard of the world recognized ISO 9001 : 2015 Quality Management System. Napoleon products are designed with superior components and materials and assembled by trained craftsmen who take great pride in their work.
NAPOLEON N APOLEON C CELEBRATING ELEBRATING OVER OVER 40 40 YEARS YEARS OFF HOME COMFORT O HOME C OMFORT PRODUCTS PRODUCTS 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 Phone: 1-866-820-8686 napoleon.
NEFP32-5019W MULTIPLE PRODUCT CODES (LEAVE BLANK IF N/A) FRANÇAIS FRANÇAIS MANUEL D'INSTALLATION ADD ET MANUAL TITLE D'OPÉRATION Name / Code Cheminée ÉlectriqueProduct Murale Stylus (MUST use title from Price Book) NEFLC32H illustrée avec NEFS32-5019W ADD PRODUCT CODE (IF MULTIPLE, _____ ILLUSTRATED) ADD PRODUCT IMAGE Cet appareil dispose d’une télécommande qui nécessite des piles à bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants.
FR consignes de sécurité ! AVERTISSEMENT • • • • • • • • • • • • • • • • • Si équipé avec un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il fonctionne et peut causer de graves brûlures en cas de contact. Ne faites pas fonctionner l’appareil avant d’avoir lu et compris les instructions d’utilisation. L’incapacité de respecter les instructions pourrait causer un incendie ou des blessures corporelles. N’installez pas de composants endommagés ou incomplets, ni des composants de substitution.
consignes de sécurité FR ! AVERTISSEMENT • Pour prévenir les risques d’incendie, ne bloquez pas les entrées d’air et les sorties d’air de quelque manière que ce soit. Ne placez pas cet appareil sur une surface molle telle qu’un tapis où les ouvertures pourraient se bloquer. • Toujours brancher l’appareil directement dans une prise murale. N’utilisez pas de cordons d’alimentation ou une robinet d’alimentation relogeables (alimentation/multiprise).
table de matières FR 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 9.0 information générales 29 1.1 1.1.1 1.1.2 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 29 29 29 30 30 31 31 31 32 vue d'ensemble d'appareil e-box & façade caractéristiques dimensions homologations instructions générales déballage & vérification de l'appareil information à propos de la plaque d'homologation liste des pièces installation 33 2.1 2.2 2.3 2.4 2.
1.0 information générales 1.1 vue d'ensemble d'appareil FR 1.1.1 e-box & façade Votre appareil électrique NEFP32-5019W est entièrement assemblé à votre arrivée à l'exception des médias (voir la section « finitions » pour plus d'information). Il se compose des deux composants suivants: NEFLC32H E-Box NEFS32-5019W Façade 1.1.2 caractéristiques Cet appareil a un chargeur USB sur le côté droit de la façade NEFS32-5019W (Fig. 1).
information générales FR 1.2 dimensions vue de côté vue de face 6 7/8” (175mm) 41 15/16” (1065mm) 20 5/16” (515mm) 31 7/8” (810mm) 16 9/16” (420mm) 12” (305mm) 59 1/8” (1501mm) 14 3/16” (360mm) 31 1/8” (790mm) 11” (280mm) 33 7/8” (860mm) vue de dessus 1.3 homologations No.
information générales 1.4 instructions générales FR • Avant de brancher votre appareil dans une prise de courant, vérifiez si le disjoncteur de la maison pour ce circuit est allumé. • Il est possible que l’appareil dégage une légère odeur inoffensive lors de la première utilisation. Cela est une condition normale causée par le chauffage initial des éléments de l’appareil. Elle ne se reproduira plus.
information générales FR 1.7 liste des pièces ⑥ @ 。 ⑨ ×2 ×2 ×1 I Description A Vis à Bois 18 B Ancres de Cloisons Sèches 18 C Vis Métalliques ST4x12 4 D Plaque de Couverture 1 E Support 2 F Coin de Cordon 2 G Couverture de Cordon 2 H Soulagement des Contraintes 1 I 32 W415-1900 / D / 12.10.
2.0 installation FR ! AVERTISSEMENT • • • • • • • • Risque d’incendie! Le cordon d’alimentation ne doit pas être coincé contre une arrète vive. Fixez le cordon pour éviter les chutes ou les accrochages afin de réduire le risque d’incendie, de choc électrique ou de blessures corporelles. Ne passez pas le cordon d’alimentation sous un tapis. Ne recouvrez pas le cordon avec des carpettes, des tapis de couloir ou autres revêtements similaires.
installation FR 2.2 mise à la terre de l'appareil Cet appareil doit être branché sur un circuit de 120 volts. Son cordon d’alimentation est équipé d’une fiche comme illustré en (A) ci-contre. Un adaptateur, tel qu’illustré en (C), est disponible pour brancher des fiches à trois branches avec mise à la terre dans des prises à deux fentes, tel qu’illustré en (B).
installation 2.5 installation de l'appareil sur le mur (montage mural) FR ! AVERTISSEMENT • • • Consultez votre constructeur local avant d'installer l'appareil. L'appareil doit être installé conformément aux codes du bâtiment locaux. L'appareil doit être installé dans un endroit non sujet à l'humidité. L'appareil doit être installé au moins 36" (91,4cm) des matériaux combustibles tels que rideaux, meubles, literie, papier, etc. note: Nous recommandons d'avoir 2 personnes pour installer cet appareil.
installation FR 68 7/8” (175cm) 33 1/16” (84cm) 3 13/16” (96mm) 16” (40.6cm) 16” (40.6cm) W a ll m o u n tin g in s ta lla tio n te m p la te 1 9/16” (40mm) 20 1/4” (51.5cm) 31 1/2” (80cm) 4 3/4” (120mm) 14 3/8” (36.4cm) 10 7/16” (26.5cm) 2 3/4” (70mm) 31 7/8” (80.1cm) 2 3/4” (70mm) 59 1/16” (150cm) Fig. 2 3. À l'aide du modèle d'installation de montage mural (Fig. 2), marquez l'emplacement du support mural arrière et les support inférieurs sur le mur. 4.
3.0 information électrique 3.1 schéma de câblage FR ! AVERTISSEMENT • Éteignez complètement l'appareil et laissez refroidir avant de procéder à l'entretien. Seul un technicien qualifié doit servir et réparer cet appareil électrique. I I PANNEAU TACTILE CHAUFF. 1 CHAUFF. 2 RÉCEPTEUR VENTILATEUR MOTEUR PAS À PAS HY-LED VENTILATEUR HEATER FAN CHAUFFAGE W415-1900 / D / 12.10.
information électrique FR 3.2 branchement par câble ! AVERTISSEMENT • Coupez l'alimentation électrique à l'appareil et laissez-le refroidir avant d'effectuer un entretien. Seul un technicien de service qualifié peut effectuer l'entretien ou la réparation de cet appareil électrique. BRANCHEMENT PAR CÂBLE Si c'est nécessaire de faire branchement par câble, un électricien qualifié peut retirer le cordon d'alimentation de l'appareil et brancher ce dernier directement au cblage de la maison.
4.0 instructions de fonctionnement FR ! AVERTISSEMENT • Assurez-vous que les disjoncteurs de la maison pour ce circuit soient allumés. Lorsque vous branchez d'abord l'appareil à une source d'alimentation, l'appareil émet un bip et reste éteint jusqu'à ce qu'il soit allumé. L'appareil est prêt à fonctionner dès qu'il est correctement branché dans une prise de courant mise à la terre (120v). 4.1 utilisation du panneau de commande Le panneau de commande est situé sur le côté droit de l'appareil.
instructions de fonctionnement FR 4.2 utilisation de la télécommande Puissance Flamme Bleu Flamme Orange Flamme Jaune Chauffage Allume et éteint l'appareil. Contrôle la luminosité de flamme. Réglages: F4 - Flamme la plus brillante F3 - Flamme brillante F2 - Flamme moyenne F1 - Flamme petite F0 - Flamme éteinte Allume et éteint le chauffage et ventilateur.
instructions de fonctionnement FR Couleur de Lit de Braise Contrôle les réglages de la lumière de lit de braise. Réglages: L0 - Lumière de lit de braise éteinte L1 - Blanc L2 - Bleu L3 - Vert L4 - Rouge L5 - Jaune L6 - Violet L7 - Cycle automatique de blanc, bleu, vert, rouge, jaune, et violet (NOTE: Il faudra 8.5 secondes pour passer d'une couleur à l'autre) L8 - Verrouiller à la couleur désirée Luminosité de Lit de Braise Contrôle la luminosité de la lumière de lit de braise.
instructions de fonctionnement FR 4.3 installation de pile de télécommande ! AVERTISSEMENT • Cette télécommande nécessite des piles bouton qui sont dangereuses pour les jeunes enfants. AVERTISSEMENT - GARDEZ LES PILES DE LA PORTÉE DES ENFANTS. L'ingestion peut entraîner des blessures grabes ou la mort dans moins de 2 heurs, en raison des brûlures chimiques et de la perforation potentielle de l'oesophage.
5.0 finitions FR ! AVERTISSEMENT • • 5.1 Le raccodement par câble doit être complété avant la finition afin d'éviter toute reconstruction. Les entrées d'air et les sorties d'air de l'appareil ne doivent jamais être couvertes. installation de braise de cristal 1. Placez soigneusement les braises de cristal moyen dans le plateau à média inférieur (Fig. 1). 2. Appliquez une couche uniforme d'une côté à l'autre. 3.
FR 6.0 pièces de rechanges ! AVERTISSEMENT • Omettre de positionner les pièces conformément à ce manuel ou d’utiliser uniquement des pièces spécifiquement approuvées pour cet appareil peut causer des dommages matériels ou des blessures corporelles. Contactez votre détaillant pour les questions concernant les prix et la disponibilité des pièces de remplacement. Normalement, toutes les pièces peuvent être commandées chez votre détaillant autorisé.
1 2 No. de Pièce 1 W300-0291-SER 2 W497-0053-SER 3 W010-4397-SER 4 W190-0143-SER 5 W190-0144-SER 6* W690-0021 W190-0136-SER 7 W405-0069-SER 8 W405-0068-SER 9 W405-0075-SER 10 W527-0032-SER 11 * Parties non illustrées. Réf.
FR 7.0 guide de dépannage ! AVERTISSEMENT • Coupez l’alimentation électrique à l’appareil et laissez-le refroidir avant d’effectuer un entretien. Seulement un technicien de service qualifié peut effectuer l’entretien ou la réparation de cet appareil électrique. symptôme La luminosité du jeu de flammes est fiable ou inexistante. Le lit de braises s’illumine pas ou ne diminue pas en luminosité. L’appareil n’émet aucune chaleur. L’appareil s’éteint et ne se rallume pas.
guide de dépannage La chauffage s’éteint automatiquement. La température ambiante est trop élevée. L’appareil est équipé d’un thermostat intégré et s’éteindra automatiquement lorsque la température programmée sera atteinte. Il s’allumera automatiquement lorsque la température de la pièce descendra en dessous de la température programmée. Flamme ne bouge pas. Moteur calé / ne fonctionne pas correctement. Cycle de marche / arrêt. Si le problème persiste, consulter le concessionnaire. Panne de courant.
8.0 garantie FR Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2015. Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail.
9.0 notes FR W415-1900 / D / 12.10.
notes FR 50 W415-1900 / D / 12.10.
notes FR W415-1900 / D / 12.10.
NAPOLÉON N APOLÉON C CÉLÈBRE ÉLÈBRE P PLUS LUS D DE E4 40 0A ANS NS D D’EXISTENCE ’EEXISTENCE CONSACRÉS CONCEPTION DE PRODUITS C ONSACRÉS À LLA AC ONCEPTIO ON D E PR RODUITS DE CONFORT 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 Téléphone: 1-866-820-8686 napoleon.