Instruction Manual

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Português
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E/OU PERGUNTAS
FREQUENTES
1. O que devo fazer se o processo de configuração do
dispositivo falhou?
* Verifique se a lâmpada LED Wi-Fi está acesa.
* Verifique se o seu dispositivo móvel está conectado a
uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz.
* Verifique a conectividade da sua rede. Certifique-se de
que o router está a funcionar corretamente:
- Se o router for de banda dupla, selecione a rede de
2.4GHz e depois adicione a lâmpada LED Wi-Fi.
- Configure o método de codificação como WPA2-PSK
e o tipo de autorização como AES, ou configure ambos
como automático.
- O modo sem-fios não pode ser apenas de 11n.
* Verifique se existe interferência Wi-Fi ou recoloque a
lâmpada LED Wi-Fi em outra localização dentro da área
de cobertura do sinal Wi-Fi.
* Verifique se os dispositivos conectados do router
atingem o limite máximo permitido. Por favor, tente
apagar a função Wi-Fi de alguns dos dispositivos e volte
a configurar a lâmpada.
* Verifique se a função de filtragem MAC sem-fios do
router está ativada. Retire o dispositivo da lista de filtros
e certifique-se de que o router não está a proibir a
conexão à lâmpada LED Wi-Fi.
- Certifique-se de que a palavra-passe da sua rede Wi-Fi
introduzida na aplicação é a correta.
- Certifique-se de que a lâmpada LED Wi-Fi está em
modo emparelhamento: a luz branca vai piscar (duas
vezes por segundo) para a configuração do modo
rápido, e em branco (uma vez a cada 3 segundos) para a
configuração do modo AP.
- Repita o processo de configuração.
- Reinicie a lâmpada LED Wi-Fi com as configurações de
fábrica e tente adicioná-lo novamente.