User Manual

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Français
RÉSOLUTIONS DE PROBLÈMES ET/OU FOIRE AUX
QUESTIONS
1. Que dois-je faire si le processus de paramétrage du
dispositif a échoué?
• Vérifiez que l’ampoule LED Wi-Fi est allumée.
• Vérifiez si votre dispositif mobile est connecté à un
réseau Wi-Fi de 2,4 GHz.
• Vérifiez la connectivité de votre réseau. Assurez-
vous que le routeur fonctionne correctement :
• Si le routeur est bi-bande, sélectionnez le réseau 2,
4 GHz, puis ajoutez l’ampoule LED Wi-Fi.
• Paramétrez la méthode de cryptage sur
WPA2-PSK et le type d’autorisation sur AES, ou
paramétrez les deux sur automatique.
• Le mode Wireless ne peut pas être 11n uniquement.
• Vérifiez qu’il n’y a pas d’interférence Wi-Fi ou
déplacez le Ruban LED vers un autre endroit à
portée du signal Wi-Fi.
• Vérifiez si les dispositifs connectés du routeur
atteignent la limite maximale autorisée. Veuillez
essayer de désactiver la fonction Wi-Fi de certains
appareils et de reconfigurer l’ampoule.
• Vérifiez si la fonction de filtrage MAC sans fil du
routeur est activée. Retirez le dispositif de la liste
des filtres et vérifiez que le routeur n’interdit pas la
connexion à l’ampoule LED Wi-Fi.
• Assurez-vous que le mot de passe de votre réseau
Wi-Fi saisi dans l’application est correct.
• Vérifiez que l’ampoule LED Wi-Fi est en mode
d’appairage : le voyant clignote en blanc (deux fois
par seconde) pour le paramétrage en mode rapide
et en blanc (une fois toutes les 3 secondes) pour le
paramétrage en mode AP.
• Recommencez le processus de paramétrage.
• Réinitialisez l’ampoule LED Wi-Fi et essayez de
l’ajouter à nouveau.