User Manual

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Português
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E/OU PERGUNTAS
FREQUENTES
1. O que devo fazer se o processo de configuração do
dispositivo falhou?
• Verifique se a lâmpada LED Wi-Fi está acesa.
• Verifique se o seu dispositivo móvel está
conectado a uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz.
• Verifique a conectividade da sua rede. Certifique-
se de que o router está a funcionar corretamente:
Se o router for de banda dupla, selecione a rede
de 2.4GHz e depois adicione a lâmpada LED Wi-Fi.
• Configure o método de codificação como
WPA2-PSK e o tipo de autorização como AES, ou
configure ambos como automático.
• O modo sem-fios não pode ser apenas de 11n.
• Verifique se existe interferência Wi-Fi ou recoloque
a lâmpada LED Wi-Fi em outra localização dentro
da àrea de cobertura do sinal Wi-Fi.
• Verifique se os dispositivos conectados do
router atingem o limite máximo permitido. Por
favor, tente apagar a função Wi-Fi de alguns dos
dispositivos e volte a configurar a lâmpada.
• Verifique se a função de filtragem MAC sem-fios
do router está ativada. Retire o dispositivo da lista
de filtros e certifique-se de que o router não está a
proibir a conexão à lâmpada LED Wi-Fi.
• Certifique-se de que a palavra-passe da sua rede
Wi-Fi introduzida na aplicação é a correta.
• Certifique-se de que a lâmpada LED Wi-Fi está
em modo emparelhamento: a luz branca vai piscar
(dues vezes por segundo) para a configuração
do modo rápido, e em branco (uma vez a cada 3
segundos) para a configuração do modo AP.
• Repita o processo de configuração.
• Reinicie a lâmpada LED Wi-Fi com as
configurações de fábrica e tente adicioná-lo
novamente.