User guide

MTS Prepaid Wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Getting Started is Easy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Your Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Tracking Your Account Balance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Keeping Your Account Active . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Online Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Online Account Auto Top-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Prepaid Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Airtime Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
iPad Plan Customers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Prepaid Pay-Per-Use Plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Prepaid Monthly Voice Plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Prepaid Monthly Data Plans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Getting and Applying Prepaid Airtime . . . . . . . . . . . . . . 11
Use Your Online Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
To add Online Account management . . . . . . . . . . . . . . . 12
How to retrieve your password . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Logging in to your Online Account . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Forgetting Your Online Account Password . . . . . . . . . . . . . 13
Using Your Phone Across Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
CDMA Coverage - Manitoba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
HSPA Coverage - Manitoba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Canada Coverage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Free Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Your Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
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