User manual

Resolução de problemas 23
PORTUGUÊS
Problemas de
ligação
Recebo uma
mensagem: We are
having problems
accessing your Device.
This could be due to the
lack of an internet
connection. Please wait
and try again later.
(Estamos a ter
problemas em aceder
ao seu dispositivo. Este
problema pode dever-
se a um problema de
ligação à internet.
Aguarde e volte a tentar
novamente.)
1. Volte a tentar após alguns minutos.
Este problema pode dever-se a um
problema com a sua ligação à
internet.
2. Se o problema persistir, reinicie o
seu dispositivo para verificar se
esta acção resolve o problema.
3. Reinicie o seu router sem fios.
Problemas de
ligação
Não consigo aceder ao
meu dispositivo.
Verifique se o dispositivo se encontra
dentro do alcance do sinal Wi-Fi. Se o
LED no seu dispositivo estiver a piscar
lentamente, tente movimentar o
dispositivo mais para perto do router
para obter um melhor sinal Wi-Fi e tente
novamente.
Problemas de
ligação
Apesar de estar a aceder
ao meu dispositivo
através da mesma rede
Wi-Fi, continuo a ver o
meu dispositivo
apresentado como
remoto. Apenas consigo
aceder ao mesmo
durante 5 minutos de
cada vez.
Verifique as suas definições do router
sem fios. Por exemplo, nos routers da
marca Buffalo existe uma opção
denominada "Wireless Isolation".
Desactive esta opção.